Sirvoy - Bemærk historie

SiteMinder oplever en fejl, der endnu ikke er løst. Vær opmærksom på, at reservationer foretaget på SiteMinder ikke automatisk overføres til din Sirvoy-konto under nedbruddet. Men efter nedbruddet vil vi med tiden tilføje eventuelle manglende reservationer.

Hvis du ønsker at kunne tilføje eventuelle ubesvarede reservationer selv under nedbruddet, anbefaler vi stærkt, at du logger ind på SiteMinder, kigger efter eventuelle reservationer der kom ind efter starten også indtaste dem manuelt til Sirvoy.

Booking.com oplever afbrydelser, der involverer hentning af Sirvoy tilgængelighed og prisopdateringer, de accepteres ikke af Booking.com. Der kan være en resulterende midlertidig uoverensstemmelse mellem tilgængelighed og priser, mens denne afbrydelse er i gang. Alle afventende opdateringer vil blive prøvet igen, så der er ikke behov for nogen handling fra din side.

Booking.com oplever afbrydelser, der involverer hentning af Sirvoy tilgængelighed og prisopdateringer, de accepteres ikke af Booking.com. Der kan være en resulterende midlertidig uoverensstemmelse mellem tilgængelighed og priser, mens denne afbrydelse er i gang. Alle afventende opdateringer vil blive prøvet igen, så der er ikke behov for nogen handling fra din side.

Agoda oplever en fejl, der endnu ikke er løst. Vær opmærksom på, at reservationer foretaget på Agoda ikke automatisk overføres til din Sirvoy-konto under nedbruddet. Men efter nedbruddet vil vi med tiden tilføje eventuelle manglende reservationer.

Hvis du ønsker at tilføje manglende reservationer selv under nedbruddet, anbefaler vi stærkt, at du tjekker med Agoda, om du kan oprette en "fall back" metode via deres extranet, der gør det muligt for dig at modtage e-mails eller fax med reservationer modtaget fra deres kanal selv under nedbrud. Vær opmærksom på, at eventuelle reservationer, der sendes til dig via "fall back" metoden, ikke overføres automatisk efter nedbruddet, men skal manuelt overføres til din Sirvoy-konto af dig selv.

BookVisit oplever afbrydelser, der involverer hentning af Sirvoy tilgængelighed og prisopdateringer, de accepteres ikke af BookVisit. Der kan være en resulterende midlertidig uoverensstemmelse mellem tilgængelighed og priser, mens denne afbrydelse er i gang.
Alle afventende opdateringer vil blive prøvet igen, så der er ikke behov for nogen handling fra din side.

SiteMinder nedbruddet er nu blevet løst. Hvis du har modtaget reservationer under nedbruddet, bliver de tilføjet automatisk i løbet af de kommende 24 timer.

Hvis du mener at have reservationer fra SiteMinder, der ikke vises i Sirvoy selv efter 24 timer, så send os en e-mail på support@sirvoy.com og husk at skrive dit brugernavn i emailen.

Siteminder oplevede afbrydelser, der er nu er løst. Udfaldet involverede, at Siteminder ikke accepterede Sirvoys opdateringer af tilgængelighed og priser. Der kunne have været en midlertidig uoverensstemmelse med tilgængeligheden, hvis du modtog reservationer i løbet af denne udfaldsperiode. Siteminder løste problemet, alle afventende opdateringer blev prøvet igen, og begge systemer er nu opdateret i overensstemmelse hermed. Ingen handling er nødvendig fra din side.

Agoda oplever en fejl, der endnu ikke er løst. Vær opmærksom på, at reservationer foretaget på Agoda ikke automatisk overføres til din Sirvoy-konto under nedbruddet. Men efter nedbruddet vil vi med tiden tilføje eventuelle manglende reservationer.

Hvis du ønsker at tilføje manglende reservationer selv under nedbruddet, anbefaler vi stærkt, at du tjekker med Agoda, om du kan oprette en "fall back" metode via deres extranet, der gør det muligt for dig at modtage e-mails eller fax med reservationer modtaget fra deres kanal selv under nedbrud. Vær opmærksom på, at eventuelle reservationer, der sendes til dig via "fall back" metoden, ikke overføres automatisk efter nedbruddet, men skal manuelt overføres til din Sirvoy-konto af dig selv.

Vedligeholdelse af e-mailsystem udføres i øjeblikket for at forbedre dets stabilitet og ydeevne.

Som følge heraf kan du opleve øget latenstid i at sende og modtage e-mails.

Vi beklager ulejligheden og giver dig besked, så snart systemet er tilbage

til fuld funktionalitet.