Sirvoy - Nedbrud hos Citybreak - Hentning af reservationer – Hændelsesdetaljer

Alle systemer er operationelle

Nedbrud hos Citybreak - Hentning af reservationer

Løst
Stort udfald
Påbegyndt cirka 2 år sidenVarede mindre end ét minut

Påvirket

Kanalintegrationer

Operationel fra 10:54 AM til 10:54 AM

BookVisit

Operationel fra 10:54 AM til 10:54 AM

Opdateringer
  • Løst
    Løst

    Citybreak nedbruddet er nu løst. Sørg for, at du manuelt registrerer reservationer som var foretaget i Citybreak under afbrydelsen, hvis de ikke automatisk er registreret i Sirvoy allerede. (I nogle tilfælde kan reservationer komme ind fra kanalen med en vis forsinkelse. Hvis du allerede har oprettet reservationer manuelt til disse, skal de manuelt indtastede reservationer annulleres.) Annulleringer eller andre opdateringer af reservationer foretaget i Citybreak under afbrydelsen kan muligvis ikke automatisk hentes. I så fald skal de opdateres manuelt i Sirvoy. Kontakt support@sirvoy.com, hvis du har spørgsmål.

  • Identificeret
    Identificeret

    Citybreak oplever en fejl, der endnu ikke er løst. Vær opmærksom på, at reservationer foretaget i Citybreak ikke automatisk overføres til din konto under udbruddet. Venligst manuelt registrér alle reservationer foretaget i Citybreak som ikke automatisk er blevet registreret i Sirvoy.