Sirvoy - Nedbrud hos SiteMinder - Hentning af reservationer – Hændelsesdetaljer

Alle systemer er operationelle

Nedbrud hos SiteMinder - Hentning af reservationer

Løst
Stort udfald
Påbegyndt over 1 år sidenVarede cirka 5 timer

Påvirket

Kanalintegrationer

Stort udfald fra 3:58 PM til 9:03 PM

Siteminder

Stort udfald fra 3:58 PM til 9:03 PM

Opdateringer
  • Løst
    UTC
    Løst

    SiteMinder nedbruddet er nu blevet løst. Hvis du har modtaget reservationer under nedbruddet, bliver de tilføjet automatisk i løbet af de kommende 24 timer.

    Hvis du mener at have reservationer fra SiteMinder, der ikke vises i Sirvoy selv efter 24 timer, så send os en e-mail på support@sirvoy.com og husk at skrive dit brugernavn i emailen.

  • Identificeret
    UTC
    Identificeret

    SiteMinder oplever en fejl, der endnu ikke er løst. Vær opmærksom på, at reservationer foretaget på SiteMinder ikke automatisk overføres til din Sirvoy-konto under nedbruddet. Men efter nedbruddet vil vi med tiden tilføje eventuelle manglende reservationer.

    Hvis du ønsker at kunne tilføje eventuelle ubesvarede reservationer selv under nedbruddet, anbefaler vi stærkt, at du logger ind på SiteMinder, kigger efter eventuelle reservationer der kom ind efter starten også indtaste dem manuelt til Sirvoy.