Sirvoy - Geschichte beachten

Bei SiteMinder gibt es momentan einen Ausfall, der noch nicht behoben wurde. Bitte beachte, dass SiteMinder-Buchungen deshalb in der Zwischenzeit nicht automatisch in Sirvoy übernommen werden. Nach dem Ausfall werden wir die fehlenden Buchungen jedoch im System registrieren.

Wenn du Buchungen schon während des Ausfalls hinzufügen willst, müsstest du dich bei SiteMinder einloggen, nach Buchungen suchen, die eingegangen sind, nachdem der Ausfall begonnen hat und diese dann manuell in Sirvoy registrieren.

Booking.com hat momentan einen Ausfall. Preis- und Verfügbarkeits-Updates werden von Booking.com momentan nicht gelesen. Solange dieser Ausfall andauert, könnte es zu Abweichungen bei der Verfügbarkeit und den Preisen kommen. Alle ausstehenden Aktualisierungen werden nochmal gesendet. Du musst also keine Maßnahmen ergreifen.

Booking.com hat momentan einen Ausfall. Preis- und Verfügbarkeits-Updates werden von Booking.com momentan nicht gelesen. Solange dieser Ausfall andauert, könnte es zu Abweichungen bei der Verfügbarkeit und den Preisen kommen. Alle ausstehenden Aktualisierungen werden nochmal gesendet. Du musst also keine Maßnahmen ergreifen.

Bei Agoda gibt es momentan einen Ausfall, der noch nicht behoben wurde. Bitte beachte, dass Agoda-Buchungen deshalb in der Zwischenzeit nicht automatisch in Sirvoy übernommen werden. Nach dem Ausfall werden wir die fehlenden Buchungen jedoch im System registrieren.

Wenn du Buchungen schon während des Ausfalls hinzufügen willst, müsstest du dich bitte direkt an Agoda wenden. Vielleicht können sie dir auch während des Ausfalls durch ihr Extranet die Buchungen per E-Mail oder Fax zuschicken. Bitte beachte jedoch, dass alle Buchungen, die über diese Methode geschickt werden nach dem Ausfall nicht automatisch nach Sirvoy übertragen werden. Du müsstest diese Buchungen dann manuell übertragen.

Bei BookVisit kommt es zu einem Ausfall beim Abruf von Sirvoy-Verfügbarkeits- und Preisaktualisierungen. Diese werden von BookVisit nicht akzeptiert. Während der Dauer dieses Ausfalls kann es zu vorübergehenden Abweichungen bei Verfügbarkeit und Preisen kommen.
Alle ausstehenden Aktualisierungen werden erneut versucht, sodass Ihrerseits keine Maßnahmen erforderlich sind.

Die Probleme bei SiteMinder wurden behoben. Falls du während des Ausfalls irgendwelche Buchungen bekommen hast, werden diese Buchungen im Normalfall innerhalb der nächsten 24 Stunden nach Sirvoy übertragen.

Wenn du nach dieser Zeit jedoch Buchungen in SiteMinder siehst, die noch nicht in Sirvoy übernommen wurden, kontaktiere bitte support@sirvoy.com und lasse uns deinen Benutzernamen wissen.

Es gab bei Siteminder einen Ausfall der mittlerweile behoben wurde. Preis- und Verfügbarkeits-Updates wurden von Siteminder nicht gelesen. Während des Ausfalls könnte es zu Abweichungen bei der Verfügbarkeit und den Preisen gekommen sein. Siteminder hat das Problem behoben, alle Updates wurden erneut gesendet und beide Systeme sind auf dem neusten Stand. Du musst keine Maßnahmen ergreifen.

Bei Agoda gibt es momentan einen Ausfall, der noch nicht behoben wurde. Bitte beachte, dass Agoda-Buchungen deshalb in der Zwischenzeit nicht automatisch in Sirvoy übernommen werden. Nach dem Ausfall werden wir die fehlenden Buchungen jedoch im System registrieren.

Wenn du Buchungen schon während des Ausfalls hinzufügen willst, müsstest du dich bitte direkt an Agoda wenden. Vielleicht können sie dir auch während des Ausfalls durch ihr Extranet die Buchungen per E-Mail oder Fax zuschicken. Bitte beachte jedoch, dass alle Buchungen, die über diese Methode geschickt werden nach dem Ausfall nicht automatisch nach Sirvoy übertragen werden. Du müsstest diese Buchungen dann manuell übertragen.

Derzeit werden Wartungsarbeiten am E-Mail-System durchgeführt, um dessen Stabilität und Leistung zu verbessern.

Infolgedessen kann es beim Senden und Empfangen von E-Mails zu längeren Latenzen kommen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und benachrichtigen Sie, sobald das System wieder verfügbar ist.

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