Sirvoy - Historial de avisos

Sistemas funcionando con normalidad

Sitio web - En funcionamiento

100% - disponible
dic 2024 · 100.0%ene 2025 · 100.0%feb · 100.0%
dic 2024
ene 2025
feb 2025

Backend - En funcionamiento

100% - disponible
dic 2024 · 100.0%ene 2025 · 100.0%feb · 100.0%
dic 2024
ene 2025
feb 2025

Motor de reservas - En funcionamiento

100% - disponible
dic 2024 · 100.0%ene 2025 · 100.0%feb · 100.0%
dic 2024
ene 2025
feb 2025

Creador de páginas web - En funcionamiento

100% - disponible
dic 2024 · 100.0%ene 2025 · 100.0%feb · 100.0%
dic 2024
ene 2025
feb 2025

Servicio de soporte - En funcionamiento

100% - disponible
dic 2024 · 100.0%ene 2025 · 100.0%feb · 100.0%
dic 2024
ene 2025
feb 2025

Seguridad - En funcionamiento

100% - disponible
dic 2024 · 100.0%ene 2025 · 100.0%feb · 100.0%
dic 2024
ene 2025
feb 2025

Historial de avisos

feb 2025

Booking.com Interrupción en la recepción de reservas
  • Resuelto
    Resuelto

    La interrupción de Booking.com ya se ha resuelto. Si has recibido alguna reserva durante la interrupción, será agregada automáticamente en las próximas 36 horas. Si parece que tiene reservas de Booking.com que no aparecen en Sirvoy incluso después de las 36 horas, envíanos un email a support@sirvoy.com para informarnos e incluye tu nombre de usuario en el email. Cualquier cancelación hecha durante la interrupción no será recuperada automáticamente. Si recibiste cancelaciones, envíanos un email con el número de reserva y podremos actualizar la reserva a su estado cancelado.

  • Identificado
    Identificado

    Booking.com está experimentando una interrupción del servicio que aún no se ha resuelto. Ten en cuenta que las reservas realizadas en Booking.com no se transferirán automáticamente a tu cuenta de Sirvoy durante el interrupción. Sin embargo, después de la interrupción, con el tiempo agregaremos cualquier reserva faltante.

    Si deseas poder agregar cualquier reserva perdida incluso durante la interrupción, te recomendamos que consultes con Booking.com si puedes configurar un método alternativo a través de su extranet, que te permita recibir correo electrónico o Fax con las reservas recibidas de su canal, incluso durante las interrupciones. Por favor, ten en cuenta que todas las reservas que te sean enviadas a través de la solución alternativa, no se transferirán automáticamente después de que finalice la interrupción, sino que deberán ser transferidas manualmente a tu cuenta de Sirvoy.

ene 2025

Interrupción de recuperación de reserva de BookVisit
  • Resuelto
    Resuelto

    Revisa en la Página de importación de BookVisit si hay alguna reserva o actualización que no se haya aplicado en Sirvoy. Si es así, impórtalas manualmente. Si las reservas se importaron automáticamente y también se añadieron manualmente, elimina las versiones añadidas manualmente.

    Si quieres ayuda, ponte en contacto con nosotros en support@sirvoy.com.

  • Identificado
    Identificado

    BookVisit está experimentando una interrupción que aún no se ha resuelto. Tenga en cuenta que las reservas realizadas en BookVisit no se transferirán automáticamente a su cuenta de Sirvoy durante la interrupción. Le recomendamos que registre manualmente las reservas que se hayan realizado en BookVisit pero que no se hayan registrado automáticamente en Sirvoy.

dic 2024

dic 2024 a feb 2025

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