Duration: 12 hours and 35 minutes

Affected Components: Booking.com

Oct 15, 23:49:00 GMT+0
Ratkaistu - Booking.com -käyttökatko on nyt ratkaistu. Jos olet saanut varauksia katkon aikana, ne tuodaan automaattisesti seuraavan 36 tunnin aikana. Jos näyttää siltä, että Booking.comissa on varauksia, joita ei näy Sirvoyssa 36 tunnin kuluttua, ilmoita siitä meille sähköpostilla osoitteeseen support@sirvoy.com. Muista lisätä sähköpostiisi käyttäjänimesi. Katkon aikana tehtyjä peruutuksia ei haeta automaattisesti. Jos sait peruutuksia, lähetä meille varausnumerot sähköpostilla ja voimme päivittää varauksen peruttuun tilaan..

Oct 15, 11:14:00 GMT+0
Tunnistettu - Booking.comilla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Booking.comissa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset. Jos haluat tuoda mahdollisia varauksia katkojenkin aikana, suosittelemme, että tarkistat Booking.comilta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti..

Duration: 40 minutes

Affected Components: Agoda

Oct 15, 08:00:00 GMT+0
Ratkaistu - Agoda-käyttökatko on nyt ratkaistu. Jos olet saanut varauksia katkon aikana, ne tuodaan automaattisesti seuraavan 24 tunnin aikana. Jos näyttää siltä, että Agodassa on varauksia, joita ei näy Sirvoyssa 24 tunnin kuluttua, ilmoita siitä meille sähköpostilla osoitteeseen support@sirvoy.com. Muista lisätä sähköpostiisi käyttäjänimesi..

Oct 15, 07:20:00 GMT+0
Tunnistettu - Agodalla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Agodassa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset. Jos haluat lisätä mahdollisia varauksia joita ei ole tuotu katkon aikana, suosittelemme, että tarkistat Agodalta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti..

Duration: 16 minutes

Affected Components: Expedia

Oct 2, 18:40:00 GMT+0
Ratkaistu - Expedialla oli käyttökatko, joka on nyt ratkaistu. Käyttökatko aiheutti sen, että Expedia ei hyväksynyt Sirvoyn saatavuus- ja hintapäivityksiä. Jos sait varauksia tämän katkoksen aikana, saatavuudessa saattoi olla väliaikaisia poikkeamia. Expedia korjasi ongelman, kaikki odottavat päivitykset yritettiin uudelleen, ja molemmat järjestelmät ovat nyt päivitetty. Mitään toimia ei vaadita sinulta käyttäjänä..

Oct 2, 18:24:00 GMT+0
Tunnistettu - Expedialla on käyttökatko, joka liittyy saatavuuden ja hintapäivitysten hakuun Sirvoysta. Expedia ei hyväksy niitä. Niin kauan kun käyttökatko jatkuu, se voi johtaa väliaikaisiin saatavuuden ja hinnoittelun poikkeamiin. Kaikki odottavat päivitykset yritetään uudelleen, joten mitään toimia ei vaadita sinulta käyttäjänä..

Affected Components: SMS

Oct 1, 05:00:00 GMT+0
Tunnistettu - Tällä hetkellä asiakkailla voi olla **ongelmia tekstiviestien toimituksessa itävaltalaisiin (+43) puhelinnumeroihin.** Tämä voi vaikuttaa seuraaviin: • **Vieraille lähetettävät tekstiviestit** Käytä mahdollisuuksien mukaan **sähköpostia** tekstiviestin sijaan. • **Sirvoy-tilin kirjautumisen ja Sirvoy Vaultin käytön tekstiviestivarmennuskoodit** Käytä tekstiviestin sijaan **toista käytettävissä olevaa todennustapaa**. Pahoittelemme mahdollista haittaa ja teemme yhteistyötä tekstiviestipalveluntarjoajamme kanssa ongelman ratkaisemiseksi mahdollisimman pian. Päivitämme tätä blogia heti, kun meillä on lisätietoja..

Duration: 44 minutes

Affected Components: Booking.com

Sep 28, 09:42:00 GMT+0
Ratkaistu - The [Booking.com](http://Booking.com) outage has now been resolved. If you have received any bookings during the outage then they should be added automatically over the coming 36h. If you seem to have bookings from [Booking.com](http://Booking.com) that don't appear in Sirvoy even after 36h then please email us at [**support@sirvoy.com**](mailto:support@sirvoy.com) to let us know and include your username in the email. Any cancellations made during the outage will not be automatically retrieved. If you did receive cancellations, please email us the reservation number and we will be able to update the booking to its cancelled status..

Sep 28, 08:58:00 GMT+0
Tunnistettu - Booking.comilla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Booking.comissa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset. Jos haluat tuoda mahdollisia varauksia katkojenkin aikana, suosittelemme, että tarkistat Booking.comilta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti..

Duration: 17 minutes

Affected Components: Booking.com

Sep 28, 08:29:00 GMT+0
Ratkaistu - Booking.com -käyttökatko on nyt ratkaistu. Jos olet saanut varauksia katkon aikana, ne tuodaan automaattisesti seuraavan 36 tunnin aikana. Jos näyttää siltä, että Booking.comissa on varauksia, joita ei näy Sirvoyssa 36 tunnin kuluttua, ilmoita siitä meille sähköpostilla osoitteeseen support@sirvoy.com. Muista lisätä sähköpostiisi käyttäjänimesi. Katkon aikana tehtyjä peruutuksia ei haeta automaattisesti. Jos sait peruutuksia, lähetä meille varausnumerot sähköpostilla ja voimme päivittää varauksen peruttuun tilaan..

Sep 28, 08:12:00 GMT+0
Tunnistettu - Booking.comilla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Booking.comissa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset. Jos haluat tuoda mahdollisia varauksia katkojenkin aikana, suosittelemme, että tarkistat Booking.comilta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti..

Duration: 20 minutes

Affected Components: Booking.com

Sep 21, 14:10:00 GMT+0
Ratkaistu - Booking.com -käyttökatko on nyt ratkaistu. Jos olet saanut varauksia katkon aikana, ne tuodaan automaattisesti seuraavan 36 tunnin aikana. Jos näyttää siltä, että Booking.comissa on varauksia, joita ei näy Sirvoyssa 36 tunnin kuluttua, ilmoita siitä meille sähköpostilla osoitteeseen support@sirvoy.com. Muista lisätä sähköpostiisi käyttäjänimesi. Katkon aikana tehtyjä peruutuksia ei haeta automaattisesti. Jos sait peruutuksia, lähetä meille varausnumerot sähköpostilla ja voimme päivittää varauksen peruttuun tilaan..

Sep 21, 13:50:00 GMT+0
Tunnistettu - Booking.comilla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Booking.comissa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset. Jos haluat tuoda mahdollisia varauksia katkojenkin aikana, suosittelemme, että tarkistat Booking.comilta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti..

Duration: 1 hour and 10 minutes

Affected Components: Agoda

Sep 8, 04:40:00 GMT+0
Ratkaistu - This incident has been resolved..

Sep 8, 03:20:00 GMT+0
Tunnistettu - Agodalla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Agodassa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset. Jos haluat lisätä mahdollisia varauksia joita ei ole tuotu katkon aikana, suosittelemme, että tarkistat Agodalta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti..

Duration: 4 hours and 6 minutes

Affected Components: Booking.com

Aug 6, 13:41:00 GMT+0
Ratkaistu - Booking.com -käyttökatko on nyt ratkaistu. Jos olet saanut varauksia katkon aikana, ne tuodaan automaattisesti seuraavan 36 tunnin aikana. Jos näyttää siltä, että Booking.comissa on varauksia, joita ei näy Sirvoyssa 36 tunnin kuluttua, ilmoita siitä meille sähköpostilla osoitteeseen support@sirvoy.com. Muista lisätä sähköpostiisi käyttäjänimesi. Katkon aikana tehtyjä peruutuksia ei haeta automaattisesti. Jos sait peruutuksia, lähetä meille varausnumerot sähköpostilla ja voimme päivittää varauksen peruttuun tilaan..

Aug 6, 09:35:00 GMT+0
Tunnistettu - Booking.comilla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Booking.comissa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset. Jos haluat tuoda mahdollisia varauksia katkojenkin aikana, suosittelemme, että tarkistat Booking.comilta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti..

Duration: 3 hours and 34 minutes

Affected Components: Booking.com

Aug 5, 16:00:00 GMT+0
Ratkaistu - Booking.com -käyttökatko on nyt ratkaistu. Jos olet saanut varauksia katkon aikana, ne tuodaan automaattisesti seuraavan 36 tunnin aikana. Jos näyttää siltä, että Booking.comissa on varauksia, joita ei näy Sirvoyssa 36 tunnin kuluttua, ilmoita siitä meille sähköpostilla osoitteeseen support@sirvoy.com. Muista lisätä sähköpostiisi käyttäjänimesi. Katkon aikana tehtyjä peruutuksia ei haeta automaattisesti. Jos sait peruutuksia, lähetä meille varausnumerot sähköpostilla ja voimme päivittää varauksen peruttuun tilaan..

Aug 5, 12:26:00 GMT+0
Tunnistettu - Booking.comilla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Booking.comissa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset. Jos haluat tuoda mahdollisia varauksia katkojenkin aikana, suosittelemme, että tarkistat Booking.comilta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti..

Duration: 20 minutes

Affected Components: Turvallisuus, Booking.com

Jul 24, 14:29:00 GMT+0
Ratkaistu - Booking.com -käyttökatko on nyt ratkaistu. Jos olet saanut varauksia katkon aikana, ne tuodaan automaattisesti seuraavan 36 tunnin aikana. Jos näyttää siltä, että Booking.comissa on varauksia, joita ei näy Sirvoyssa 36 tunnin kuluttua, ilmoita siitä meille sähköpostilla osoitteeseen support@sirvoy.com. Muista lisätä sähköpostiisi käyttäjänimesi. Katkon aikana tehtyjä peruutuksia ei haeta automaattisesti. Jos sait peruutuksia, lähetä meille varausnumerot sähköpostilla ja voimme päivittää varauksen peruttuun tilaan..

Jul 24, 13:19:00 GMT+0
Tunnistettu - Booking.comilla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Booking.comissa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset. Jos haluat tuoda mahdollisia varauksia katkojenkin aikana, suosittelemme, että tarkistat Booking.comilta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti..

Duration: 15 minutes

Affected Components: Expedia

Jul 24, 09:10:00 GMT+0
Ratkaistu - Expedialla oli käyttökatko, joka on nyt ratkaistu. Käyttökatko aiheutti sen, että Expedia ei hyväksynyt Sirvoyn saatavuus- ja hintapäivityksiä. Jos sait varauksia tämän katkoksen aikana, saatavuudessa saattoi olla väliaikaisia poikkeamia. Expedia korjasi ongelman, kaikki odottavat päivitykset yritettiin uudelleen, ja molemmat järjestelmät ovat nyt päivitetty. Mitään toimia ei vaadita sinulta käyttäjänä..

Jul 24, 08:55:00 GMT+0
Tunnistettu - Expedialla on käyttökatko, joka liittyy saatavuuden ja hintapäivitysten hakuun Sirvoysta. Expedia ei hyväksy niitä. Niin kauan kun käyttökatko jatkuu, se voi johtaa väliaikaisiin saatavuuden ja hinnoittelun poikkeamiin. Kaikki odottavat päivitykset yritetään uudelleen, joten mitään toimia ei vaadita sinulta käyttäjänä..

Duration: 9 hours and 37 minutes

Affected Components: Tukipalvelu

Jul 15, 16:37:00 GMT+0
Ratkaistu - A third-party provider recently experienced an issue which caused a temporary outage to our Support chat. We would like to inform you that this problem has since been resolved and normal service is resumed. We apologise for any inconvenience..

Jul 15, 07:00:00 GMT+0
Tunnistettu - A third-party provider is experiencing an issue which is currently causing our Support chat to malfunction. We will update the blog when the problem has been resolved, but in the meantime chat support might take longer than expected to be attended to. You can also reach us by sending an email to [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) and we will get back to you as soon as possible. We apologise for any inconvenience..

Duration: 37 minutes

Affected Components: Booking.com

Jul 14, 13:35:00 GMT+0
Ratkaistu - This incident has been resolved..

Jul 14, 12:58:00 GMT+0
Tunnistettu - Booking.comilla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Booking.comissa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset. Jos haluat tuoda mahdollisia varauksia katkojenkin aikana, suosittelemme, että tarkistat Booking.comilta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti..

Duration: 54 minutes

Affected Components: Hostelworld

Jul 8, 04:25:00 GMT+0
Ratkaistu - Hostelworld-käyttökatko on nyt ratkaistu. Jos olet saanut varauksia katkon aikana, ne tuodaan automaattisesti seuraavan 24 tunnin aikana. Jos näyttää siltä, että Hostelworldissa on varauksia, joita ei näy Sirvoyssa 24 tunnin kuluttua, ilmoita siitä meille sähköpostilla osoitteeseen support@sirvoy.com. Muista lisätä sähköpostiisi käyttäjänimesi..

Jul 8, 03:30:42 GMT+0
Tunnistettu - Hostelworldilla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Hostelworldissa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset. Jos haluat lisätä mahdollisia varauksia joita ei ole tuotu katkon aikana, suosittelemme, että tarkistat Hostelworldilta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti..

Duration: 55 minutes

Affected Components: Hostelworld

Jul 8, 04:25:00 GMT+0
Ratkaistu - Hostelworldillä oli käyttökatko, joka on nyt ratkaistu. Käyttökatko aiheutti sen, että Hostelworld ei hyväksynyt Sirvoyn saatavuus- ja hintapäivityksiä. Jos sait varauksia tämän katkoksen aikana, saatavuudessa saattoi olla väliaikaisia poikkeamia. Hostelworld korjasi ongelman, kaikki odottavat päivitykset yritettiin uudelleen, ja molemmat järjestelmät ovat nyt päivitetty. Mitään toimia ei vaadita sinulta käyttäjänä..

Jul 8, 03:30:05 GMT+0
Tunnistettu - Hostelworldissä on käyttökatko, joka liittyy saatavuuden ja hintapäivitysten hakuun Sirvoysta. Hostelworld ei hyväksy niitä. Niin kauan kun käyttökatko jatkuu, se voi johtaa väliaikaisiin saatavuuden ja hinnoittelun poikkeamiin. Kaikki odottavat päivitykset yritetään uudelleen, joten mitään toimia ei vaadita sinulta käyttäjänä..

Duration: 2 hours and 46 minutes

Affected Components: Booking.com

Jun 30, 22:25:00 GMT+0
Ratkaistu - Booking.com -käyttökatko on nyt ratkaistu. Jos olet saanut varauksia katkon aikana, ne tuodaan automaattisesti seuraavan 36 tunnin aikana. Jos näyttää siltä, että Booking.comissa on varauksia, joita ei näy Sirvoyssa 36 tunnin kuluttua, ilmoita siitä meille sähköpostilla osoitteeseen support@sirvoy.com. Muista lisätä sähköpostiisi käyttäjänimesi. Katkon aikana tehtyjä peruutuksia ei haeta automaattisesti. Jos sait peruutuksia, lähetä meille varausnumerot sähköpostilla ja voimme päivittää varauksen peruttuun tilaan..

Jun 30, 19:39:00 GMT+0
Tunnistettu - Booking.comilla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Booking.comissa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset. Jos haluat tuoda mahdollisia varauksia katkojenkin aikana, suosittelemme, että tarkistat Booking.comilta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti..

Duration: 14 minutes

Affected Components: Booking.com

Jun 29, 09:59:00 GMT+0
Ratkaistu - Booking.com -käyttökatko on nyt ratkaistu. Jos olet saanut varauksia katkon aikana, ne tuodaan automaattisesti seuraavan 36 tunnin aikana. Jos näyttää siltä, että Booking.comissa on varauksia, joita ei näy Sirvoyssa 36 tunnin kuluttua, ilmoita siitä meille sähköpostilla osoitteeseen support@sirvoy.com. Muista lisätä sähköpostiisi käyttäjänimesi. Katkon aikana tehtyjä peruutuksia ei haeta automaattisesti. Jos sait peruutuksia, lähetä meille varausnumerot sähköpostilla ja voimme päivittää varauksen peruttuun tilaan..

Jun 29, 09:45:00 GMT+0
Tunnistettu - Booking.comilla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Booking.comissa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset. Jos haluat tuoda mahdollisia varauksia katkojenkin aikana, suosittelemme, että tarkistat Booking.comilta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti..

Duration: 2 hours and 28 minutes

Affected Components: Expedia

Jun 25, 11:30:00 GMT+0
Ratkaistu - Expedialla oli käyttökatko, joka on nyt ratkaistu. Käyttökatko aiheutti sen, että Expedia ei hyväksynyt Sirvoyn saatavuus- ja hintapäivityksiä. Jos sait varauksia tämän katkoksen aikana, saatavuudessa saattoi olla väliaikaisia poikkeamia. Expedia korjasi ongelman, kaikki odottavat päivitykset yritettiin uudelleen, ja molemmat järjestelmät ovat nyt päivitetty. Mitään toimia ei vaadita sinulta käyttäjänä..

Jun 25, 08:22:00 GMT+0
Tunnistettu - Expedialla on käyttökatko, joka liittyy saatavuuden ja hintapäivitysten hakuun Sirvoysta. Expedia ei hyväksy niitä. Niin kauan kun käyttökatko jatkuu, se voi johtaa väliaikaisiin saatavuuden ja hinnoittelun poikkeamiin. Kaikki odottavat päivitykset yritetään uudelleen, joten mitään toimia ei vaadita sinulta käyttäjänä..

Duration: 15 minutes

Affected Components: Sähköpostit

Jun 24, 18:20:00 GMT+0
Ratkaistu - The problem that resulted in non-delivery of email has been resolved. This was caused by a temporary performance issue at our email provider's side. If you sent any email during the outage period please make sure to resend it. Area affected: Globally/Europe/America/Asia.

Jun 24, 18:05:00 GMT+0
Tunnistettu - At the moment some of our customers may experience non-delivery of emails. We apologize for any inconvenience and are working to resolve this problem as soon as possible. We will update this blog as soon as we have more information..

Duration: 1 hour and 25 minutes

Affected Components: Booking.com

Jun 22, 20:55:00 GMT+0
Ratkaistu - Booking.com -käyttökatko on nyt ratkaistu. Jos olet saanut varauksia katkon aikana, ne tuodaan automaattisesti seuraavan 36 tunnin aikana. Jos näyttää siltä, että Booking.comissa on varauksia, joita ei näy Sirvoyssa 36 tunnin kuluttua, ilmoita siitä meille sähköpostilla osoitteeseen support@sirvoy.com. Muista lisätä sähköpostiisi käyttäjänimesi. Katkon aikana tehtyjä peruutuksia ei haeta automaattisesti. Jos sait peruutuksia, lähetä meille varausnumerot sähköpostilla ja voimme päivittää varauksen peruttuun tilaan..

Jun 22, 19:30:00 GMT+0
Tunnistettu - Booking.comilla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Booking.comissa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset. Jos haluat tuoda mahdollisia varauksia katkojenkin aikana, suosittelemme, että tarkistat Booking.comilta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti..

Duration: 49 minutes

Affected Components: Sirvoy-holvi

Jun 18, 16:03:00 GMT+0
Ratkaistu - This incident has been resolved..

Jun 18, 15:14:00 GMT+0
Tunnistettu - An issue at a third-party provider is currently causing our "Sirvoy Vault" feature not to work as expected. It causes you not to be able to view already saved CC details on the "Booking" view in Sirvoy. However, you can still manually add new CC details to bookings, and CC details for bookings originating from channels will still be added. We are sorry for the inconvenience. Please contact us at support@sirvoy.com if you have any questions regarding this..

Duration: 4 days, 2 hours and 9 minutes

Affected Components: Turvallisuus

Jun 19, 10:59:30 GMT+0
Ratkaistu - .

Jun 15, 08:50:12 GMT+0
Tutkitaan - We are aware that some users are receiving phishing emails impersonating Sirvoy. These emails may contain suspicious links or lead to fake login pages designed to look like Sirvoy. Please be careful with unexpected emails claiming to be from Sirvoy. Do **not** click suspicious links, open unexpected attachments, or enter your login details unless you are sure the message is legitimate. If you are unsure, contact Sirvoy Support and we will help verify it. Always log in to Sirvoy directly at: [**secured.sirvoy.com**](http://secured.sirvoy.com) As a precaution, please check your recent account activity in Sirvoy under: **Settings > Users > Your activity** or **User Profile > Your Activity** If you see activity you do not recognize, or if you entered your login details through a suspicious email, please change the passwords for both your **Sirvoy account** and the **email account connected to your Sirvoy login**. Then contact Sirvoy Support so we can help review the account. Our team is actively investigating the reports..

Duration: 2 days, 1 hour and 11 minutes

Affected Components: Airbnb

Jun 5, 03:11:00 GMT+0
Ratkaistu - Airbnb:llä oli käyttökatkos, joka on nyt ratkaistu. Käyttökatko aiheutti sen, että Airbnb ei hyväksynyt Sirvoyn saatavuus- ja hintapäivityksiä. Jos sait varauksia tämän katkoksen aikana, saatavuudessa saattoi olla väliaikaisia poikkeamia. Airbnb korjasi ongelman, kaikki odottavat päivitykset yritettiin uudelleen, ja molemmat järjestelmät ovat nyt päivitetty. Mitään toimia ei vaadita sinulta käyttäjänä..

Jun 3, 02:00:00 GMT+0
Tunnistettu - Airbnb:llä on käyttökatkos, joka liittyy Sirvoyn saatavuus- ja hintapäivitysten hakemiseen. Airbnb ei tällä hetkellä hyväksy niitä. Niin kauan kun käyttökatkos jatkuu, se voi johtaa väliaikaisiin saatavuuden ja hinnoittelun poikkeamiin. Kaikki odottavat päivitykset yritetään lähettää uudelleen, joten mitään toimia ei vaadita sinulta käyttäjänä..

Duration: 5 hours and 28 minutes

Affected Components: SMS

May 26, 14:28:01 GMT+0
Ratkaistu - This incident has been resolved. SMS messages sent after the fix will show the correct delivery status. SMS messages sent before the fix may still show as “Pending,” even if they were successfully delivered to the recipient..

May 26, 14:28:00 GMT+0
Seurataan - We implemented a fix and are currently monitoring the result..

May 26, 09:00:00 GMT+0
Tunnistettu - We are investigating an issue where SMS delivery statuses in Sirvoy may incorrectly show as **pending**, even when the SMS has been delivered. SMS delivery itself is **not expected to be affected**, but the displayed status may be incorrect..

Duration: 40 minutes

Affected Components: Booking.com

Aug 14, 06:40:00 GMT+0
Valmistunut - Huolto on suoritettu onnistuneesti.

Aug 14, 06:00:01 GMT+0
Tunnistettu - Huolto on nyt käynnissä.

Aug 14, 06:00:00 GMT+0
Tunnistettu - Suoritamme tällä hetkellä lyhytaikaista huoltoa [Booking.com](http://Booking.com) -integraatiossa. Tänä aikana **[**Booking.com**](http://Booking.com) -sivustolta** tulevat uudet varaukset** ovat tilapäisesti viivästyneitä**, ja **osoitteeseen** [**Booking.com**](http://Booking.com)** lähetetyt päivitykset** ovat keskeytettyjä**. Voitte olla varmoja, että **tämänä aikana tehdyt varaukset tai päivitykset käsitellään automaattisesti** heti, kun huolto on valmis. Kiitos ymmärryksestänne. — Sirvoy-tiimi.

Duration: 5 minutes

Affected Components: Booking.com

Aug 12, 14:31:00 GMT+0
Valmistunut - Huolto on suoritettu onnistuneesti.

Aug 12, 14:26:01 GMT+0
Tunnistettu - Huolto on nyt käynnissä.

Aug 12, 14:26:00 GMT+0
Tunnistettu - We are planning for a scheduled maintenance during that time..

Affected Components: Taustasovellus, PayPal, Myallocator, Payer, Peppol, Tukipalvelu, Verkkosivurakentaja, Siteminder, TripAdvisor, Stripe, iCal, Varausmoottori, Hostelworld, Payson, Sähköpostit, SMS, Agoda, Google Hotel Ads, Verkkosivusto, BookVisit, Booking.com, Sirvoy-holvi, Expedia, Airbnb

Nov 4, 04:00:00 GMT+0
Valmistunut - Turvallisuuden, luotettavuuden ja toimintakyvyn parantamiseksi olemme suunnitelleet Sirvoyn palvelimille rutiinihuollon. Järjestelmämme on tilapäisesti poissa käytöstä 2024-11-04 klo 04:00 UTC Huomaa: * Hanki kaikki tarvitsemasi tiedot järjestelmästä ennen ajoitetun huollon alkamista. * Vaikka kanavavaraukset tulee hakea automaattisesti huollon päätyttyä, suosittelemme niiden tarkistamista manuaalisesti. * Jos olet yhteydessä Expediaan, määritä "vararatkaisu" siellä varmistaaksesi, että saat varaukset sähköpostitse tai faksilla pidempien käyttökatkojen aikana..