Sirvoy ステータス - 障害情報履歴 https://status.sirvoy.com Sirvoy Tue, 8 Sep 2026 03:20:00 +0000 Agoda のオペレーションエラー - 未解決 Type: Incident Duration: 1 hour and 10 minutes Affected Components: Agoda Sep 8, 04:40:00 GMT+0 - 解決済み - This incident has been resolved. Sep 8, 03:20:00 GMT+0 - 原因判明済み - Agodaでオペレーションエラーが発生し、未解決です。このオペレーションエラーの期間中はAgodaからの予約が貴施設のSirvoyアカウントに自動で移動されませんのでご留意ください。 もし自動で移動されなかった予約をエラーの未解決期間中に追加されたい場合には、Agodaに連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでエラー期間中でもAgoda上でなされた予約を受け取ることが出来る「代替案 (フォールバック) 」を設定することを強くお勧め致します。「代替案 (フォールバック) 」を通して送られた予約はオペレーションエラーが解決した後でも自動で移動されませんのでご自分で手動でSirvoyアカウントに移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。 Type: Incident

Duration: 1 hour and 10 minutes

Affected Components:

<p><small>Sep <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>04:40:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - This incident has been resolved..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>03:20:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - Agodaでオペレーションエラーが発生し、未解決です。このオペレーションエラーの期間中はAgodaからの予約が貴施設のSirvoyアカウントに自動で移動されませんのでご留意ください。 もし自動で移動されなかった予約をエラーの未解決期間中に追加されたい場合には、Agodaに連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでエラー期間中でもAgoda上でなされた予約を受け取ることが出来る「代替案 (フォールバック) 」を設定することを強くお勧め致します。「代替案 (フォールバック) 」を通して送られた予約はオペレーションエラーが解決した後でも自動で移動されませんのでご自分で手動でSirvoyアカウントに移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。.</p> ]]> Tue, 8 Sep 2026 03:20:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmtsg67pf06l613nux65zopdq https://status.sirvoy.com/incident/cmtsg67pf06l613nux65zopdq Booking.com 予約情報を受信できないシステム障害 Type: Incident Duration: 4 hours and 6 minutes Affected Components: Booking.com Aug 6, 13:41:00 GMT+0 - 解決済み - Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。 Aug 6, 09:35:00 GMT+0 - 原因判明済み - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。 Type: Incident

Duration: 4 hours and 6 minutes

Affected Components:

<p><small>Aug <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>13:41:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。.</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>09:35:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。.</p> ]]> Thu, 6 Aug 2026 09:35:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmshc355y03y71bo3bw50934g https://status.sirvoy.com/incident/cmshc355y03y71bo3bw50934g Booking.com 予約情報を受信できないシステム障害 Type: Incident Duration: 3 hours and 34 minutes Affected Components: Booking.com Aug 5, 12:26:00 GMT+0 - 原因判明済み - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。 Aug 5, 16:00:00 GMT+0 - 解決済み - Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。 Type: Incident

Duration: 3 hours and 34 minutes

Affected Components:

<p><small>Aug <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>12:26:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。.</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>16:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。.</p> ]]> Wed, 5 Aug 2026 12:26:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmsg2wmsm02j30zjsilx21bgd https://status.sirvoy.com/incident/cmsg2wmsm02j30zjsilx21bgd Booking.com 予約情報を受信できないシステム障害 Type: Incident Duration: 20 minutes Affected Components: セキュリティー, Booking.com Jul 24, 13:19:00 GMT+0 - 原因判明済み - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。 Jul 24, 14:29:00 GMT+0 - 解決済み - Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。 Type: Incident

Duration: 20 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Jul <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>13:19:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。.</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>14:29:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。.</p> ]]> Fri, 24 Jul 2026 13:19:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmryzp1m009av0zruhhbt94z1 https://status.sirvoy.com/incident/cmryzp1m009av0zruhhbt94z1 Expedia 空室状況と料金の更新を送信できないシステム障害 Type: Incident Duration: 15 minutes Affected Components: Expedia Jul 24, 08:55:00 GMT+0 - 原因判明済み - エクスペディアにSirvoyからの空室状況とレート情報を受け取れないオペレーションエラーが発生しています。そのため、Sirvoyが送信する空室状況とレート情報がExpediaにより受信されていません。このエラーが解決されるまで、SirvoyとExpediaの間で空室状況とレート情報の一時的な不一致が発生する可能性があります。 保留中の更新はすべて再試行されるため、クライアント様に求められている作業はありません。 Jul 24, 09:10:00 GMT+0 - 解決済み - エクスペディアに現在解決済みのオペレーションエラーが生じました。このオペレーションエラーにより、Sirvoyからの空室状況とレート情報の更新をExpediaが受信できない状況にありました。このオペレーションエラー期間中に予約を受け取った場合、空室状況の一時的な不一致による影響を受けた可能性があります。 Expediaは問題を解決し、保留中の更新はすべて再試行され、現在は両方のシステムでそれらの情報が正しく更新されています。 クライアント様に求められている作業はありません。 Type: Incident

Duration: 15 minutes

Affected Components:

<p><small>Jul <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>08:55:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - エクスペディアにSirvoyからの空室状況とレート情報を受け取れないオペレーションエラーが発生しています。そのため、Sirvoyが送信する空室状況とレート情報がExpediaにより受信されていません。このエラーが解決されるまで、SirvoyとExpediaの間で空室状況とレート情報の一時的な不一致が発生する可能性があります。 保留中の更新はすべて再試行されるため、クライアント様に求められている作業はありません。.</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>09:10:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - エクスペディアに現在解決済みのオペレーションエラーが生じました。このオペレーションエラーにより、Sirvoyからの空室状況とレート情報の更新をExpediaが受信できない状況にありました。このオペレーションエラー期間中に予約を受け取った場合、空室状況の一時的な不一致による影響を受けた可能性があります。 Expediaは問題を解決し、保留中の更新はすべて再試行され、現在は両方のシステムでそれらの情報が正しく更新されています。 クライアント様に求められている作業はありません。.</p> ]]> Fri, 24 Jul 2026 08:55:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cms2scg1m0r1v0kqd99d1tplk https://status.sirvoy.com/incident/cms2scg1m0r1v0kqd99d1tplk チャットと電話でのサポートが一時的に利用不可能です - 解決していません Type: Incident Duration: 9 hours and 37 minutes Affected Components: サポートデスク Jul 15, 07:00:00 GMT+0 - 原因判明済み - A third-party provider is experiencing an issue which is currently causing our Support chat to malfunction. We will update the blog when the problem has been resolved, but in the meantime chat support might take longer than expected to be attended to. You can also reach us by sending an email to [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) and we will get back to you as soon as possible. We apologise for any inconvenience. Jul 15, 16:37:00 GMT+0 - 解決済み - A third-party provider recently experienced an issue which caused a temporary outage to our Support chat. We would like to inform you that this problem has since been resolved and normal service is resumed. We apologise for any inconvenience. Type: Incident

Duration: 9 hours and 37 minutes

Affected Components:

<p><small>Jul <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>07:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - A third-party provider is experiencing an issue which is currently causing our Support chat to malfunction. We will update the blog when the problem has been resolved, but in the meantime chat support might take longer than expected to be attended to. You can also reach us by sending an email to [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) and we will get back to you as soon as possible. We apologise for any inconvenience..</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>16:37:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - A third-party provider recently experienced an issue which caused a temporary outage to our Support chat. We would like to inform you that this problem has since been resolved and normal service is resumed. We apologise for any inconvenience..</p> ]]> Wed, 15 Jul 2026 07:00:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmrnj8waf01uy13mohvxgon1u https://status.sirvoy.com/incident/cmrnj8waf01uy13mohvxgon1u Booking.com 予約情報を受信できないシステム障害 Type: Incident Duration: 37 minutes Affected Components: Booking.com Jul 14, 12:58:00 GMT+0 - 原因判明済み - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。 Jul 14, 13:35:00 GMT+0 - 解決済み - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 37 minutes

Affected Components:

<p><small>Jul <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>12:58:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。.</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>13:35:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Tue, 14 Jul 2026 12:58:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmrkoyfxq0b8s0zo2wwk4ee98 https://status.sirvoy.com/incident/cmrkoyfxq0b8s0zo2wwk4ee98 Hostelworld 予約情報を受信できないシステム障害 Type: Incident Duration: 54 minutes Affected Components: ホステルワールド Jul 8, 03:30:42 GMT+0 - 原因判明済み - Hostelworldでオペレーションエラーが発生し、未解決です。このオペレーションエラーの期間中はHostelworldからの予約が貴施設のSirvoyアカウントに自動で移動されませんのでご留意ください。 もし自動で移動されなかった予約をエラーの未解決期間中に追加されたい場合には、Hostelworldに連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでエラー期間中でもHostelworld上でなされた予約を受け取ることが出来る「代替案 (フォールバック) 」を設定することを強くお勧め致します。「代替案 (フォールバック) 」を通して送られた予約はオペレーションエラーが解決した後でも自動で移動されませんのでご自分で手動でSirvoyアカウントに移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。 Jul 8, 04:25:00 GMT+0 - 解決済み - Hostelworld のオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には、24時間以内に自動で追加されます。 万が一、24時間が経過した後でもエラー期間中に Hostelworld を通して入った予約が Sirvoy に反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を support@sirvoy.com までEメールでご連絡下さい。 Type: Incident

Duration: 54 minutes

Affected Components:

<p><small>Jul <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>03:30:42</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - Hostelworldでオペレーションエラーが発生し、未解決です。このオペレーションエラーの期間中はHostelworldからの予約が貴施設のSirvoyアカウントに自動で移動されませんのでご留意ください。 もし自動で移動されなかった予約をエラーの未解決期間中に追加されたい場合には、Hostelworldに連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでエラー期間中でもHostelworld上でなされた予約を受け取ることが出来る「代替案 (フォールバック) 」を設定することを強くお勧め致します。「代替案 (フォールバック) 」を通して送られた予約はオペレーションエラーが解決した後でも自動で移動されませんのでご自分で手動でSirvoyアカウントに移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。.</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>04:25:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - Hostelworld のオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には、24時間以内に自動で追加されます。 万が一、24時間が経過した後でもエラー期間中に Hostelworld を通して入った予約が Sirvoy に反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を support@sirvoy.com までEメールでご連絡下さい。.</p> ]]> Wed, 8 Jul 2026 03:30:42 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmrbli4xm03lr0rpdvi6q3gd1 https://status.sirvoy.com/incident/cmrbli4xm03lr0rpdvi6q3gd1 Hostelworld 空室状況と料金の更新を送信できないシステム障害 Type: Incident Duration: 55 minutes Affected Components: ホステルワールド Jul 8, 03:30:05 GMT+0 - 原因判明済み - エクスペディアにSirvoyからの空室状況とレート情報を受け取れないオペレーションエラーが発生しています。そのため、Sirvoyが送信する空室状況とレート情報がHostelworldにより受信されていません。このエラーが解決されるまで、SirvoyとHostelworldの間で空室状況とレート情報の一時的な不一致が発生する可能性があります。 保留中の更新はすべて再試行されるため、クライアント様に求められている作業はありません。 Jul 8, 04:25:00 GMT+0 - 解決済み - エクスペディアに現在解決済みのオペレーションエラーが生じました。このオペレーションエラーにより、Sirvoyからの空室状況とレート情報の更新をHostelworldが受信できない状況にありました。このオペレーションエラー期間中に予約を受け取った場合、空室状況の一時的な不一致による影響を受けた可能性があります。 Hostelworldは問題を解決し、保留中の更新はすべて再試行され、現在は両方のシステムでそれらの情報が正しく更新されています。 クライアント様に求められている作業はありません。 Type: Incident

Duration: 55 minutes

Affected Components:

<p><small>Jul <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>03:30:05</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - エクスペディアにSirvoyからの空室状況とレート情報を受け取れないオペレーションエラーが発生しています。そのため、Sirvoyが送信する空室状況とレート情報がHostelworldにより受信されていません。このエラーが解決されるまで、SirvoyとHostelworldの間で空室状況とレート情報の一時的な不一致が発生する可能性があります。 保留中の更新はすべて再試行されるため、クライアント様に求められている作業はありません。.</p> <p><small>Jul <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>04:25:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - エクスペディアに現在解決済みのオペレーションエラーが生じました。このオペレーションエラーにより、Sirvoyからの空室状況とレート情報の更新をHostelworldが受信できない状況にありました。このオペレーションエラー期間中に予約を受け取った場合、空室状況の一時的な不一致による影響を受けた可能性があります。 Hostelworldは問題を解決し、保留中の更新はすべて再試行され、現在は両方のシステムでそれらの情報が正しく更新されています。 クライアント様に求められている作業はありません。.</p> ]]> Wed, 8 Jul 2026 03:30:05 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmrbll8ym03xi0kpd4qa03n73 https://status.sirvoy.com/incident/cmrbll8ym03xi0kpd4qa03n73 Booking.com 予約情報を受信できないシステム障害 Type: Incident Duration: 2 hours and 46 minutes Affected Components: Booking.com Jun 30, 19:39:00 GMT+0 - 原因判明済み - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。 Jun 30, 22:25:00 GMT+0 - 解決済み - Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。 Type: Incident

Duration: 2 hours and 46 minutes

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>19:39:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。.</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>22:25:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。.</p> ]]> Tue, 30 Jun 2026 19:39:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmr12vrgb00cf0rmoerb9k94z https://status.sirvoy.com/incident/cmr12vrgb00cf0rmoerb9k94z Booking.com 予約情報を受信できないシステム障害 Type: Incident Duration: 14 minutes Affected Components: Booking.com Jun 29, 09:45:00 GMT+0 - 原因判明済み - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。 Jun 29, 09:59:00 GMT+0 - 解決済み - Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。 Type: Incident

Duration: 14 minutes

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 29</var>, <var data-var='time'>09:45:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。.</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 29</var>, <var data-var='time'>09:59:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。.</p> ]]> Mon, 29 Jun 2026 09:45:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmqz2qfwo01jh2ipnxw1tn3r1 https://status.sirvoy.com/incident/cmqz2qfwo01jh2ipnxw1tn3r1 Expedia 空室状況と料金の更新を送信できないシステム障害 Type: Incident Duration: 2 hours and 28 minutes Affected Components: Expedia Jun 25, 08:22:00 GMT+0 - 原因判明済み - エクスペディアにSirvoyからの空室状況とレート情報を受け取れないオペレーションエラーが発生しています。そのため、Sirvoyが送信する空室状況とレート情報がExpediaにより受信されていません。このエラーが解決されるまで、SirvoyとExpediaの間で空室状況とレート情報の一時的な不一致が発生する可能性があります。 保留中の更新はすべて再試行されるため、クライアント様に求められている作業はありません。 Jun 25, 11:30:00 GMT+0 - 解決済み - エクスペディアに現在解決済みのオペレーションエラーが生じました。このオペレーションエラーにより、Sirvoyからの空室状況とレート情報の更新をExpediaが受信できない状況にありました。このオペレーションエラー期間中に予約を受け取った場合、空室状況の一時的な不一致による影響を受けた可能性があります。 Expediaは問題を解決し、保留中の更新はすべて再試行され、現在は両方のシステムでそれらの情報が正しく更新されています。 クライアント様に求められている作業はありません。 Type: Incident

Duration: 2 hours and 28 minutes

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 25</var>, <var data-var='time'>08:22:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - エクスペディアにSirvoyからの空室状況とレート情報を受け取れないオペレーションエラーが発生しています。そのため、Sirvoyが送信する空室状況とレート情報がExpediaにより受信されていません。このエラーが解決されるまで、SirvoyとExpediaの間で空室状況とレート情報の一時的な不一致が発生する可能性があります。 保留中の更新はすべて再試行されるため、クライアント様に求められている作業はありません。.</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 25</var>, <var data-var='time'>11:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - エクスペディアに現在解決済みのオペレーションエラーが生じました。このオペレーションエラーにより、Sirvoyからの空室状況とレート情報の更新をExpediaが受信できない状況にありました。このオペレーションエラー期間中に予約を受け取った場合、空室状況の一時的な不一致による影響を受けた可能性があります。 Expediaは問題を解決し、保留中の更新はすべて再試行され、現在は両方のシステムでそれらの情報が正しく更新されています。 クライアント様に求められている作業はありません。.</p> ]]> Thu, 25 Jun 2026 08:22:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmqt9ns8a0crm2jru1dmw2x8p https://status.sirvoy.com/incident/cmqt9ns8a0crm2jru1dmw2x8p Eメール配信の問題 Type: Incident Duration: 15 minutes Affected Components: Eメール Jun 24, 18:05:00 GMT+0 - 原因判明済み - At the moment some of our customers may experience non-delivery of emails. We apologize for any inconvenience and are working to resolve this problem as soon as possible. We will update this blog as soon as we have more information. Jun 24, 18:20:00 GMT+0 - 解決済み - The problem that resulted in non-delivery of email has been resolved. This was caused by a temporary performance issue at our email provider's side. If you sent any email during the outage period please make sure to resend it. Area affected: Globally/Europe/America/Asia Type: Incident

Duration: 15 minutes

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>18:05:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - At the moment some of our customers may experience non-delivery of emails. We apologize for any inconvenience and are working to resolve this problem as soon as possible. We will update this blog as soon as we have more information..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>18:20:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - The problem that resulted in non-delivery of email has been resolved. This was caused by a temporary performance issue at our email provider's side. If you sent any email during the outage period please make sure to resend it. Area affected: Globally/Europe/America/Asia.</p> ]]> Wed, 24 Jun 2026 18:05:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmqse9xe604qu2imv6rsjnhmn https://status.sirvoy.com/incident/cmqse9xe604qu2imv6rsjnhmn Booking.com 予約情報を受信できないシステム障害 Type: Incident Duration: 1 hour and 25 minutes Affected Components: Booking.com Jun 22, 19:30:00 GMT+0 - 原因判明済み - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。 Jun 22, 20:55:00 GMT+0 - 解決済み - Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。 Type: Incident

Duration: 1 hour and 25 minutes

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 22</var>, <var data-var='time'>19:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。.</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 22</var>, <var data-var='time'>20:55:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。.</p> ]]> Mon, 22 Jun 2026 19:30:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmqpn5ocx00qy2oubbc016i9f https://status.sirvoy.com/incident/cmqpn5ocx00qy2oubbc016i9f 「Sirvoy Vault」 機能の問題 Type: Incident Duration: 49 minutes Affected Components: Sirvoy セキュアストレージ Jun 18, 15:14:00 GMT+0 - 原因判明済み - An issue at a third-party provider is currently causing our "Sirvoy Vault" feature not to work as expected. It causes you not to be able to view already saved CC details on the "Booking" view in Sirvoy. However, you can still manually add new CC details to bookings, and CC details for bookings originating from channels will still be added. We are sorry for the inconvenience. Please contact us at support@sirvoy.com if you have any questions regarding this. Jun 18, 16:03:00 GMT+0 - 解決済み - This incident has been resolved. Type: Incident

Duration: 49 minutes

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 18</var>, <var data-var='time'>15:14:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - An issue at a third-party provider is currently causing our "Sirvoy Vault" feature not to work as expected. It causes you not to be able to view already saved CC details on the "Booking" view in Sirvoy. However, you can still manually add new CC details to bookings, and CC details for bookings originating from channels will still be added. We are sorry for the inconvenience. Please contact us at support@sirvoy.com if you have any questions regarding this..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 18</var>, <var data-var='time'>16:03:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - This incident has been resolved..</p> ]]> Thu, 18 Jun 2026 15:14:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmqjo2g8w0hso2oml7mwea2wj https://status.sirvoy.com/incident/cmqjo2g8w0hso2oml7mwea2wj Security notice: phishing emails impersonating Sirvoy Type: Incident Duration: 4 days, 2 hours and 9 minutes Affected Components: セキュリティー Jun 15, 08:50:12 GMT+0 - 調査中 - We are aware that some users are receiving phishing emails impersonating Sirvoy. These emails may contain suspicious links or lead to fake login pages designed to look like Sirvoy. Please be careful with unexpected emails claiming to be from Sirvoy. Do **not** click suspicious links, open unexpected attachments, or enter your login details unless you are sure the message is legitimate. If you are unsure, contact Sirvoy Support and we will help verify it. Always log in to Sirvoy directly at: [**secured.sirvoy.com**](http://secured.sirvoy.com) As a precaution, please check your recent account activity in Sirvoy under: **Settings > Users > Your activity** or **User Profile > Your Activity** If you see activity you do not recognize, or if you entered your login details through a suspicious email, please change the passwords for both your **Sirvoy account** and the **email account connected to your Sirvoy login**. Then contact Sirvoy Support so we can help review the account. Our team is actively investigating the reports. Jun 19, 10:59:30 GMT+0 - 解決済み - Type: Incident

Duration: 4 days, 2 hours and 9 minutes

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>08:50:12</var> GMT+0</small><br><strong>調査中</strong> - We are aware that some users are receiving phishing emails impersonating Sirvoy. These emails may contain suspicious links or lead to fake login pages designed to look like Sirvoy. Please be careful with unexpected emails claiming to be from Sirvoy. Do **not** click suspicious links, open unexpected attachments, or enter your login details unless you are sure the message is legitimate. If you are unsure, contact Sirvoy Support and we will help verify it. Always log in to Sirvoy directly at: [**secured.sirvoy.com**](http://secured.sirvoy.com) As a precaution, please check your recent account activity in Sirvoy under: **Settings > Users > Your activity** or **User Profile > Your Activity** If you see activity you do not recognize, or if you entered your login details through a suspicious email, please change the passwords for both your **Sirvoy account** and the **email account connected to your Sirvoy login**. Then contact Sirvoy Support so we can help review the account. Our team is actively investigating the reports..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 19</var>, <var data-var='time'>10:59:30</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - .</p> ]]> Mon, 15 Jun 2026 08:50:12 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmqez36y6077s2jnz4rlurnse https://status.sirvoy.com/incident/cmqez36y6077s2jnz4rlurnse Airbnb 空室状況と料金の更新情報を受信できないシステム障害 Type: Incident Duration: 2 days, 1 hour and 11 minutes Affected Components: Airbnb Jun 3, 02:00:00 GMT+0 - 原因判明済み - Airbnbでは、Sirvoyからの空室状況と料金の更新を受け取れないオペレーションエラーが発生しています。そのため、Sirvoyが送信する空室状況と料金の更新情報がAirbnbにより受信されていません。この問題が解決されるまで、SirvoyとAirbnbの間で空室状況と料金の一時的な不一致が発生する可能性があります。保留中の更新はすべて再試行されるため、クライアント様に求められている作業はありません。 Jun 5, 03:11:00 GMT+0 - 解決済み - Airbnbにオペレーションエラーが発生しました。既に解決済みです。このオペレーションエラー期間中、AirbnbはSirvoyからの空室状況と料金情報の更新を受信できませんでした。このオペレーションエラー期間中に予約が入った場合、空室状況の一時的な不一致による影響を受けた可能性があります。Airbnbは問題を解決し、保留中の更新はすべて再試行され、現在は両方のシステムでそれらの情報が正しく更新されています。クライアント様に求められている作業はありません。 Type: Incident

Duration: 2 days, 1 hour and 11 minutes

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>02:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - Airbnbでは、Sirvoyからの空室状況と料金の更新を受け取れないオペレーションエラーが発生しています。そのため、Sirvoyが送信する空室状況と料金の更新情報がAirbnbにより受信されていません。この問題が解決されるまで、SirvoyとAirbnbの間で空室状況と料金の一時的な不一致が発生する可能性があります。保留中の更新はすべて再試行されるため、クライアント様に求められている作業はありません。.</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>03:11:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - Airbnbにオペレーションエラーが発生しました。既に解決済みです。このオペレーションエラー期間中、AirbnbはSirvoyからの空室状況と料金情報の更新を受信できませんでした。このオペレーションエラー期間中に予約が入った場合、空室状況の一時的な不一致による影響を受けた可能性があります。Airbnbは問題を解決し、保留中の更新はすべて再試行され、現在は両方のシステムでそれらの情報が正しく更新されています。クライアント様に求められている作業はありません。.</p> ]]> Wed, 3 Jun 2026 02:00:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmq06g4ms05jnnwyma0w2hy82 https://status.sirvoy.com/incident/cmq06g4ms05jnnwyma0w2hy82 SMS delivery status may incorrectly show as pending Type: Incident Duration: 5 hours and 28 minutes Affected Components: SMS May 26, 09:00:00 GMT+0 - 原因判明済み - We are investigating an issue where SMS delivery statuses in Sirvoy may incorrectly show as **pending**, even when the SMS has been delivered. SMS delivery itself is **not expected to be affected**, but the displayed status may be incorrect. May 26, 14:28:00 GMT+0 - 監視中 - We implemented a fix and are currently monitoring the result. May 26, 14:28:01 GMT+0 - 解決済み - This incident has been resolved. SMS messages sent after the fix will show the correct delivery status. SMS messages sent before the fix may still show as “Pending,” even if they were successfully delivered to the recipient. Type: Incident

Duration: 5 hours and 28 minutes

Affected Components:

<p><small>May <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>09:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - We are investigating an issue where SMS delivery statuses in Sirvoy may incorrectly show as **pending**, even when the SMS has been delivered. SMS delivery itself is **not expected to be affected**, but the displayed status may be incorrect..</p> <p><small>May <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>14:28:00</var> GMT+0</small><br><strong>監視中</strong> - We implemented a fix and are currently monitoring the result..</p> <p><small>May <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>14:28:01</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - This incident has been resolved. SMS messages sent after the fix will show the correct delivery status. SMS messages sent before the fix may still show as “Pending,” even if they were successfully delivered to the recipient..</p> ]]> Tue, 26 May 2026 09:00:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmpo1mzcg01xup4ltaz5tmeq6 https://status.sirvoy.com/incident/cmpo1mzcg01xup4ltaz5tmeq6 Expedia Outage Type: Incident Duration: 3 hours and 16 minutes Affected Components: Expedia May 24, 19:30:00 GMT+0 - 解決済み - The Expedia outage has now been resolved. The issue affected both the retrieval of bookings into Sirvoy and Expedia’s acceptance of availability and price updates. **Booking retrieval:** Bookings made on Expedia during the outage will automatically import to Sirvoy over time. Please verify a few hours after the outage has ended that all bookings were imported successfully. Expedia offers fallback solutions for receiving bookings, modifications, and cancellations by email during outages. **Availability and prices:** Expedia has fixed the issue, all pending updates were retried, and both systems have now been updated accordingly. No action is needed on your part. If you received bookings during the outage period, there could have been a temporary discrepancy of availability. May 24, 07:38:00 GMT+0 - 原因判明済み - Expedia is experiencing an outage that has not yet been resolved. This is affecting both the retrieval of bookings into Sirvoy and Expedia’s acceptance of Sirvoy availability and price updates. **Booking retrieval (Expedia → Sirvoy):** During the outage, bookings and updates made in Expedia are not sent to Sirvoy. After the outage is resolved, Expedia will send any missing bookings and updates to Sirvoy over time. Expedia offers fallback solutions for receiving bookings, modifications, and cancellations by email during outages. **Availability and price updates (Sirvoy → Expedia):** Availability and price updates are not being accepted by Expedia. This may result in a temporary discrepancy in availability and prices while the outage lasts. All pending updates will be retried, so no action is needed on your part. There will be an update here when the outage resolves. Type: Incident

Duration: 3 hours and 16 minutes

Affected Components:

<p><small>May <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>19:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - The Expedia outage has now been resolved. The issue affected both the retrieval of bookings into Sirvoy and Expedia’s acceptance of availability and price updates. **Booking retrieval:** Bookings made on Expedia during the outage will automatically import to Sirvoy over time. Please verify a few hours after the outage has ended that all bookings were imported successfully. Expedia offers fallback solutions for receiving bookings, modifications, and cancellations by email during outages. **Availability and prices:** Expedia has fixed the issue, all pending updates were retried, and both systems have now been updated accordingly. No action is needed on your part. If you received bookings during the outage period, there could have been a temporary discrepancy of availability. .</p> <p><small>May <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>07:38:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - Expedia is experiencing an outage that has not yet been resolved. This is affecting both the retrieval of bookings into Sirvoy and Expedia’s acceptance of Sirvoy availability and price updates. **Booking retrieval (Expedia → Sirvoy):** During the outage, bookings and updates made in Expedia are not sent to Sirvoy. After the outage is resolved, Expedia will send any missing bookings and updates to Sirvoy over time. Expedia offers fallback solutions for receiving bookings, modifications, and cancellations by email during outages. **Availability and price updates (Sirvoy → Expedia):** Availability and price updates are not being accepted by Expedia. This may result in a temporary discrepancy in availability and prices while the outage lasts. All pending updates will be retried, so no action is needed on your part. There will be an update here when the outage resolves..</p> ]]> Sun, 24 May 2026 07:38:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmpk045q10fk3pbi0soz2zl8s https://status.sirvoy.com/incident/cmpk045q10fk3pbi0soz2zl8s Booking.com 予約情報を受信できないシステム障害 Type: Incident Duration: 3 hours and 54 minutes Affected Components: Booking.com May 21, 14:29:00 GMT+0 - 解決済み - Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。 May 21, 10:35:00 GMT+0 - 原因判明済み - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。 Type: Incident

Duration: 3 hours and 54 minutes

Affected Components:

<p><small>May <var data-var='date'> 21</var>, <var data-var='time'>14:29:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を [support@sirvoy.com](mailto:support@sirvoy.com) までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。.</p> <p><small>May <var data-var='date'> 21</var>, <var data-var='time'>10:35:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。 ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。.</p> ]]> Thu, 21 May 2026 10:35:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmpfd60gs092vp9xar3bsdizc https://status.sirvoy.com/incident/cmpfd60gs092vp9xar3bsdizc Airbnb 予約情報を送信できないシステム障害 Type: Incident Duration: 4 hours and 2 minutes Affected Components: Airbnb May 19, 06:32:00 GMT+0 - 解決済み - Airbnbのオペレーションエラーが解決されました。オペレーションエラー中に入った予約は、24時間以内に順次自動的にSirvoyに追加されます。それらの予約が24時間以上経過してもSirvoyに追加されない場合、手動でそれらの予約をSirvoyにインポートしてください。設定 -> 予約サイト -> Airbnb へと進み、「変更」をクリックしてインポートツールをチェックしてください。 オペレーションエラー中に入ったキャンセル情報はSirvoyに自動的に反映されません。オペレーションエラー中にキャンセルされた予約がある場合には、その予約番号を弊社サポートまでメールにてお知らせください。Sirvoy側で該当する予約をキャンセル致します。 May 19, 02:30:00 GMT+0 - 原因判明済み - Airbnbにまだ解決していないオペレーションエラーが発生しています。オペレーションエラー中は、Airbnbに入った予約はSirvoyアカウントへ自動的に転送されません。しかしながら、システム障害が解決した後にそれらの予約は順次Sirvoyへ転送されます。 Type: Incident

Duration: 4 hours and 2 minutes

Affected Components:

<p><small>May <var data-var='date'> 19</var>, <var data-var='time'>06:32:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - Airbnbのオペレーションエラーが解決されました。オペレーションエラー中に入った予約は、24時間以内に順次自動的にSirvoyに追加されます。それらの予約が24時間以上経過してもSirvoyに追加されない場合、手動でそれらの予約をSirvoyにインポートしてください。設定 -> 予約サイト -> Airbnb へと進み、「変更」をクリックしてインポートツールをチェックしてください。 オペレーションエラー中に入ったキャンセル情報はSirvoyに自動的に反映されません。オペレーションエラー中にキャンセルされた予約がある場合には、その予約番号を弊社サポートまでメールにてお知らせください。Sirvoy側で該当する予約をキャンセル致します。.</p> <p><small>May <var data-var='date'> 19</var>, <var data-var='time'>02:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - Airbnbにまだ解決していないオペレーションエラーが発生しています。オペレーションエラー中は、Airbnbに入った予約はSirvoyアカウントへ自動的に転送されません。しかしながら、システム障害が解決した後にそれらの予約は順次Sirvoyへ転送されます。.</p> ]]> Tue, 19 May 2026 02:30:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmpccxdgd03a0qpqs0q9w7p1a https://status.sirvoy.com/incident/cmpccxdgd03a0qpqs0q9w7p1a Expedia 空室状況と料金の更新を送信できないシステム障害 Type: Incident Duration: 1 hour and 33 minutes Affected Components: Expedia May 12, 17:41:00 GMT+0 - 原因判明済み - エクスペディアにSirvoyからの空室状況とレート情報を受け取れないオペレーションエラーが発生しています。そのため、Sirvoyが送信する空室状況とレート情報がExpediaにより受信されていません。このエラーが解決されるまで、SirvoyとExpediaの間で空室状況とレート情報の一時的な不一致が発生する可能性があります。 保留中の更新はすべて再試行されるため、クライアント様に求められている作業はありません。 May 12, 19:14:00 GMT+0 - 解決済み - エクスペディアに現在解決済みのオペレーションエラーが生じました。このオペレーションエラーにより、Sirvoyからの空室状況とレート情報の更新をExpediaが受信できない状況にありました。このオペレーションエラー期間中に予約を受け取った場合、空室状況の一時的な不一致による影響を受けた可能性があります。 Expediaは問題を解決し、保留中の更新はすべて再試行され、現在は両方のシステムでそれらの情報が正しく更新されています。 クライアント様に求められている作業はありません。 Type: Incident

Duration: 1 hour and 33 minutes

Affected Components:

<p><small>May <var data-var='date'> 12</var>, <var data-var='time'>17:41:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - エクスペディアにSirvoyからの空室状況とレート情報を受け取れないオペレーションエラーが発生しています。そのため、Sirvoyが送信する空室状況とレート情報がExpediaにより受信されていません。このエラーが解決されるまで、SirvoyとExpediaの間で空室状況とレート情報の一時的な不一致が発生する可能性があります。 保留中の更新はすべて再試行されるため、クライアント様に求められている作業はありません。.</p> <p><small>May <var data-var='date'> 12</var>, <var data-var='time'>19:14:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - エクスペディアに現在解決済みのオペレーションエラーが生じました。このオペレーションエラーにより、Sirvoyからの空室状況とレート情報の更新をExpediaが受信できない状況にありました。このオペレーションエラー期間中に予約を受け取った場合、空室状況の一時的な不一致による影響を受けた可能性があります。 Expediaは問題を解決し、保留中の更新はすべて再試行され、現在は両方のシステムでそれらの情報が正しく更新されています。 クライアント様に求められている作業はありません。.</p> ]]> Tue, 12 May 2026 17:41:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmp32161l04i1qgud3539nkt1 https://status.sirvoy.com/incident/cmp32161l04i1qgud3539nkt1 SMSメッセージの送信エラー Type: Incident Duration: 1 day, 13 hours and 31 minutes Affected Components: SMS May 7, 07:29:00 GMT+0 - 原因判明済み - We are currently experiencing an issue affecting SMS delivery for some customers. This is due to an outage with our third-party SMS providers. As a result, some SMS messages may be delayed or not delivered at this time. Messages currently queued will be delivered automatically once service has been restored. Our provider is actively working to resolve the issue, and we are monitoring the situation closely. We apologise for any inconvenience this may cause and will provide further updates as soon as more information becomes available. May 8, 21:00:00 GMT+0 - 解決済み - The problem that resulted in non-delivery of SMS has been resolved. This was caused by a temporary performance issue at our SMS providers side. If you sent any SMS during the outage period please make sure to resend it. Area affected: Globally Type: Incident

Duration: 1 day, 13 hours and 31 minutes

Affected Components:

<p><small>May <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>07:29:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - We are currently experiencing an issue affecting SMS delivery for some customers. This is due to an outage with our third-party SMS providers. As a result, some SMS messages may be delayed or not delivered at this time. Messages currently queued will be delivered automatically once service has been restored. Our provider is actively working to resolve the issue, and we are monitoring the situation closely. We apologise for any inconvenience this may cause and will provide further updates as soon as more information becomes available. .</p> <p><small>May <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>21:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - The problem that resulted in non-delivery of SMS has been resolved. This was caused by a temporary performance issue at our SMS providers side. If you sent any SMS during the outage period please make sure to resend it. Area affected: Globally.</p> ]]> Thu, 7 May 2026 07:29:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmovcxvpz03zuznbdejqpcoa3 https://status.sirvoy.com/incident/cmovcxvpz03zuznbdejqpcoa3 Agoda のオペレーションエラー - 未解決 Type: Incident Duration: 3 hours and 43 minutes Affected Components: Agoda Apr 20, 11:35:00 GMT+0 - 解決済み - Agoda のオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には、24時間以内に自動で追加されます。 万が一、24時間が経過した後でもエラー期間中に Agoda を通して入った予約が Sirvoy に反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を support@sirvoy.com までEメールでご連絡下さい。 Apr 20, 07:52:00 GMT+0 - 原因判明済み - Agodaでオペレーションエラーが発生し、未解決です。このオペレーションエラーの期間中はAgodaからの予約が貴施設のSirvoyアカウントに自動で移動されませんのでご留意ください。 もし自動で移動されなかった予約をエラーの未解決期間中に追加されたい場合には、Agodaに連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでエラー期間中でもAgoda上でなされた予約を受け取ることが出来る「代替案 (フォールバック) 」を設定することを強くお勧め致します。「代替案 (フォールバック) 」を通して送られた予約はオペレーションエラーが解決した後でも自動で移動されませんのでご自分で手動でSirvoyアカウントに移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。 Type: Incident

Duration: 3 hours and 43 minutes

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>11:35:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - Agoda のオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には、24時間以内に自動で追加されます。 万が一、24時間が経過した後でもエラー期間中に Agoda を通して入った予約が Sirvoy に反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を support@sirvoy.com までEメールでご連絡下さい。.</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>07:52:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - Agodaでオペレーションエラーが発生し、未解決です。このオペレーションエラーの期間中はAgodaからの予約が貴施設のSirvoyアカウントに自動で移動されませんのでご留意ください。 もし自動で移動されなかった予約をエラーの未解決期間中に追加されたい場合には、Agodaに連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでエラー期間中でもAgoda上でなされた予約を受け取ることが出来る「代替案 (フォールバック) 」を設定することを強くお勧め致します。「代替案 (フォールバック) 」を通して送られた予約はオペレーションエラーが解決した後でも自動で移動されませんのでご自分で手動でSirvoyアカウントに移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。.</p> ]]> Mon, 20 Apr 2026 07:52:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmo71xf2m01cuoo00lk3h2cxj https://status.sirvoy.com/incident/cmo71xf2m01cuoo00lk3h2cxj Expedia Outage Type: Incident Duration: 2 hours and 11 minutes Affected Components: Expedia Apr 19, 10:59:00 GMT+0 - 原因判明済み - Expedia is experiencing an outage that has not yet been resolved. This is affecting both the retrieval of bookings into Sirvoy and Expedia’s acceptance of Sirvoy availability and price updates. **Booking retrieval (Expedia → Sirvoy):** During the outage, bookings and updates made in Expedia are not sent to Sirvoy. After the outage is resolved, Expedia will send any missing bookings and updates to Sirvoy over time. Expedia offers fallback solutions for receiving bookings, modifications, and cancellations by email during outages. **Availability and price updates (Sirvoy → Expedia):** Availability and price updates are not being accepted by Expedia. This may result in a temporary discrepancy in availability and prices while the outage lasts. All pending updates will be retried, so no action is needed on your part. There will be an update here when the outage resolves. Apr 19, 14:42:00 GMT+0 - 解決済み - The Expedia outage has now been resolved. The issue affected both the retrieval of bookings into Sirvoy and Expedia’s acceptance of availability and price updates. **Booking retrieval:** Bookings made on Expedia during the outage will automatically import to Sirvoy over time. Please verify a few hours after the outage has ended that all bookings were imported successfully. Expedia offers fallback solutions for receiving bookings, modifications, and cancellations by email during outages. **Availability and prices:** Expedia has fixed the issue, all pending updates were retried, and both systems have now been updated accordingly. No action is needed on your part. If you received bookings during the outage period, there could have been a temporary discrepancy of availability. Type: Incident

Duration: 2 hours and 11 minutes

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 19</var>, <var data-var='time'>10:59:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - Expedia is experiencing an outage that has not yet been resolved. This is affecting both the retrieval of bookings into Sirvoy and Expedia’s acceptance of Sirvoy availability and price updates. **Booking retrieval (Expedia → Sirvoy):** During the outage, bookings and updates made in Expedia are not sent to Sirvoy. After the outage is resolved, Expedia will send any missing bookings and updates to Sirvoy over time. Expedia offers fallback solutions for receiving bookings, modifications, and cancellations by email during outages. **Availability and price updates (Sirvoy → Expedia):** Availability and price updates are not being accepted by Expedia. This may result in a temporary discrepancy in availability and prices while the outage lasts. All pending updates will be retried, so no action is needed on your part. There will be an update here when the outage resolves..</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 19</var>, <var data-var='time'>14:42:00</var> GMT+0</small><br><strong>解決済み</strong> - The Expedia outage has now been resolved. The issue affected both the retrieval of bookings into Sirvoy and Expedia’s acceptance of availability and price updates. **Booking retrieval:** Bookings made on Expedia during the outage will automatically import to Sirvoy over time. Please verify a few hours after the outage has ended that all bookings were imported successfully. Expedia offers fallback solutions for receiving bookings, modifications, and cancellations by email during outages. **Availability and prices:** Expedia has fixed the issue, all pending updates were retried, and both systems have now been updated accordingly. No action is needed on your part. If you received bookings during the outage period, there could have been a temporary discrepancy of availability. .</p> ]]> Sun, 19 Apr 2026 10:59:00 +0000 https://status.sirvoy.com/incident/cmo5za5vp07aorpfj9ks9z6xr https://status.sirvoy.com/incident/cmo5za5vp07aorpfj9ks9z6xr メンテナンス中 – Booking.com との統合 Type: Maintenance Duration: 40 minutes Affected Components: Booking.com Aug 14, 06:00:01 GMT+0 - 原因判明済み - メンテナンスは現在進行中です Aug 14, 06:40:00 GMT+0 - 完了 - メンテナンスは正常に完了しました Aug 14, 06:00:00 GMT+0 - 原因判明済み - 現在、[Booking.com](http://Booking.com)との連携において簡単なメンテナンスを実施しております。 この間、[**Booking.com**](http://Booking.com)からの**新規予約は**一時的に遅延**し、**Booking.com**](http://Booking.com)への**更新情報は**一時停止**されます。 メンテナンスが完了次第、**この期間中に行われた予約や更新情報は自動的に処理されます**のでご安心ください。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 — Sirvoyチーム Type: Maintenance

Duration: 40 minutes

Affected Components:

<p><small>Aug <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>06:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - メンテナンスは現在進行中です.</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>06:40:00</var> GMT+0</small><br><strong>完了</strong> - メンテナンスは正常に完了しました.</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>06:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - 現在、[Booking.com](http://Booking.com)との連携において簡単なメンテナンスを実施しております。 この間、[**Booking.com**](http://Booking.com)からの**新規予約は**一時的に遅延**し、**Booking.com**](http://Booking.com)への**更新情報は**一時停止**されます。 メンテナンスが完了次第、**この期間中に行われた予約や更新情報は自動的に処理されます**のでご安心ください。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 — Sirvoyチーム.</p> ]]> Thu, 14 Aug 2025 06:00:00 +0000 https://status.sirvoy.com/maintenance/cmeazof2y0006detyvngoawsp https://status.sirvoy.com/maintenance/cmeazof2y0006detyvngoawsp Upcoming Scheduled Maintenance Type: Maintenance Duration: 5 minutes Affected Components: Booking.com Aug 12, 14:31:00 GMT+0 - 完了 - メンテナンスは正常に完了しました Aug 12, 14:26:01 GMT+0 - 原因判明済み - メンテナンスは現在進行中です Aug 12, 14:26:00 GMT+0 - 原因判明済み - We are planning for a scheduled maintenance during that time. Type: Maintenance

Duration: 5 minutes

Affected Components:

<p><small>Aug <var data-var='date'> 12</var>, <var data-var='time'>14:31:00</var> GMT+0</small><br><strong>完了</strong> - メンテナンスは正常に完了しました.</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 12</var>, <var data-var='time'>14:26:01</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - メンテナンスは現在進行中です.</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 12</var>, <var data-var='time'>14:26:00</var> GMT+0</small><br><strong>原因判明済み</strong> - We are planning for a scheduled maintenance during that time..</p> ]]> Tue, 12 Aug 2025 14:26:00 +0000 https://status.sirvoy.com/maintenance/cme8msmjh00n411f6v1xs4kur https://status.sirvoy.com/maintenance/cme8msmjh00n411f6v1xs4kur 定期メンテナンスが予定されています Type: Maintenance Affected Components: バックエンド, PayPal, Myallocator, Payer, Peppol, サポートデスク, ウェブサイトビルダー, Siteminder, TripAdvisor, Stripe, iCal, 予約フォーム, ホステルワールド, Payson, Eメール, SMS, Agoda, Google Hotel Ads, ウェブサイト, BookVisit, Booking.com, Sirvoy セキュアストレージ, Expedia, Airbnb Nov 4, 04:00:00 GMT+0 - 完了 - セキュリティ、信頼性、運用パフォーマンスを向上させるため、Sirvoy のサーバーの定期メンテナンスを予定しています。システムは 2024 年 11 月 4 日午前 4:00 UTC に一時的に利用できなくなります。 ご注意ください： * 予定されているメンテナンスが始まる前に、システムから必要な情報を入手してください。 * メンテナンスが終了するとチャンネル予約は自動的に取得されますが、手動で確認することをお勧めします。 * Expedia に接続している場合は、そこで「フォールバック」ソリューションを設定して、長時間の停止中に電子メールまたは FAX で予約を確実に受信できるようにします。 Type: Maintenance

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

<p><small>Nov <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>04:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>完了</strong> - セキュリティ、信頼性、運用パフォーマンスを向上させるため、Sirvoy のサーバーの定期メンテナンスを予定しています。システムは 2024 年 11 月 4 日午前 4:00 UTC に一時的に利用できなくなります。 ご注意ください： * 予定されているメンテナンスが始まる前に、システムから必要な情報を入手してください。 * メンテナンスが終了するとチャンネル予約は自動的に取得されますが、手動で確認することをお勧めします。 * Expedia に接続している場合は、そこで「フォールバック」ソリューションを設定して、長時間の停止中に電子メールまたは FAX で予約を確実に受信できるようにします。.</p> ]]> Mon, 4 Nov 2024 04:00:00 +0000 https://status.sirvoy.com/maintenance/cm30892ij000u6f6k1cyr8xh8 https://status.sirvoy.com/maintenance/cm30892ij000u6f6k1cyr8xh8