Sirvoy - Berichtgeschiedenis

SiteMinder heeft te maken met een storing welke nog niet verholpen is. Hou er rekening mee dat boekingen die gemaakt zijn op SiteMinder niet automatisch geimporteerd worden in Sirvoy zolang als de storing voortduurt. Wanneer deze storing verholpen is zullen we al deze missende boekingen kunnen toevoegen.

Als je boekingen die je gemist hebt ook tijdens de storing wilt kunnen toevoegen, dan raden we je sterk aan om in te loggen op SiteMinder, te zoeken naar boekingen die zijn binnengekomen nadat de storing begon en deze dan handmatig toe te voegen aan Sirvoy.

Booking.com ondervindt een storing waarbij de beschikbaarheid en prijsupdates die van Sirvoy worden opgehaald niet door Booking.com worden geaccepteerd. Er kan een tijdelijke discrepantie van beschikbaarheid en prijzen ontstaan zolang deze storing duurt. U hoeft geen actie te ondernemen want we zullen alle lopende updates opnieuw proberen uit te voeren.

Booking.com ondervindt een storing waarbij de beschikbaarheid en prijsupdates die van Sirvoy worden opgehaald niet door Booking.com worden geaccepteerd. Er kan een tijdelijke discrepantie van beschikbaarheid en prijzen ontstaan zolang deze storing duurt. U hoeft geen actie te ondernemen want we zullen alle lopende updates opnieuw proberen uit te voeren.

Agoda heeft te maken met een storing welke nog niet verholpen is. Hou er rekening mee dat boekingen die gemaakt zijn op Agoda niet automatisch geimporteerd worden in Sirvoy zolang als de storing voortduurt. Wanneer deze storing verholpen is zullen we al deze missende boekingen kunnen toevoegen.

Wanneer je zelfs tijdens de storing zelf missende boekingen wilt kunnen toevoegen raden we je sterk aan om te controleren op Agoda of je een “fall back” methode hebt ingesteld via hun extranet. Daarmee kun je e-mail berichten of faxberichten van hun ontvangen, zelfs tijdens storingen. Boekingen die je hebt ontvangen via deze “fall back” oplossing worden niet automatisch in Sirvoy gevoerd wanneer de storing verholpen is. Deze moet je handmatig in je Sirvoy account overzetten.

BookVisit ondervindt een storing met betrekking tot het ophalen van Sirvoy-beschikbaarheid en prijsupdates, deze worden niet geaccepteerd door BookVisit. Er kan een tijdelijke discrepantie ontstaan tussen beschikbaarheid en prijzen zolang deze storing duurt.
Alle openstaande updates worden opnieuw geprobeerd, dus u hoeft niets te doen.

De storing op SiteMinder is nu verholpen. Wanneer je boekingen hebt ontvangen tijdens de storing, dan zullen in de komende 24 uur automatisch worden toegevoegd.

Wanneer het er op lijkt dat je over 24 uur nog boekingen mist van SiteMinder, laat ons dit dan weten middels een e-mail aan support@sirvoy.com en vermeld daarin alsjeblieft je Sirvoy gebruikersnaam.

Siteminder heeft een storing ondervonden die nu is opgelost. De storing hield in dat Siteminder de updates van beschikbaarheid en prijzen van Sirvoy niet accepteerde. Er kan een tijdelijke discrepantie in beschikbaarheid zijn geweest als u tijdens deze uitvalperiode boekingen had ontvangen. Siteminder heeft het probleem opgelost, alle lopende updates zijn opnieuw geprobeerd en beide systemen zijn nu dienovereenkomstig bijgewerkt. U hoeft geen actie te ondernemen.

Agoda heeft te maken met een storing welke nog niet verholpen is. Hou er rekening mee dat boekingen die gemaakt zijn op Agoda niet automatisch geimporteerd worden in Sirvoy zolang als de storing voortduurt. Wanneer deze storing verholpen is zullen we al deze missende boekingen kunnen toevoegen.

Wanneer je zelfs tijdens de storing zelf missende boekingen wilt kunnen toevoegen raden we je sterk aan om te controleren op Agoda of je een “fall back” methode hebt ingesteld via hun extranet. Daarmee kun je e-mail berichten of faxberichten van hun ontvangen, zelfs tijdens storingen. Boekingen die je hebt ontvangen via deze “fall back” oplossing worden niet automatisch in Sirvoy gevoerd wanneer de storing verholpen is. Deze moet je handmatig in je Sirvoy account overzetten.

Er wordt momenteel onderhoud aan het e-mailsysteem uitgevoerd om de stabiliteit en prestaties te verbeteren.

Hierdoor kan de vertraging bij het verzenden en ontvangen van e-mails toenemen.

Onze excuses voor het ongemak en we laten het u weten zodra het systeem weer werkt.

tot volledige functionaliteit.