Sirvoy - Hostelworld Avbrudd i koblingen for import av bookinger – Hendelsesdetaljer

Alle systemer er operative

Hostelworld Avbrudd i koblingen for import av bookinger

Løst
Større brudd
Begynte på 3 måneder siden

Påvirket

Integrasjon til salgskanaler

Større brudd fra 8:50 PM til 8:25 AM, Operasjonell fra 8:25 AM til 12:00 AM

Hostelworld

Større brudd fra 8:50 PM til 8:25 AM, Operasjonell fra 8:25 AM til 12:00 AM

Oppdateringer
  • Løst
    Løst

    Bruddet i koblingen til Hostelworld er nå løst. Hvis du har mottatt bookinger under denne perioden, bør disse bli lagt til automatisk under de kommende 24 timene.

    Hvis du ser ut til å ha bookinger fra Hostelworld som ikke vises i Sirvoy etter 24 timer, vennligst send oss en e-post på support@sirvoy.com. Vennligst oppgi brukernavnet ditt i eposten.

  • Identifisert
    Identifisert

    Hostelworld opplever en teknisk feil akkurat nå som ennå ikke er løst. Vennligst merk at bookinger gjort på Hostelworld ikke automatisk overføres til din Sirvoy-konto under bruddet. Men etter at bruddet er løst vil vi over tid legge til manglende bookinger automatisk.

    Hvis du ønsker å kunne legge til eventuelle bookinger selv under bruddet, anbefaler vi at du sjekker med Hostelworld hvis du kan sette opp en «fallback» -metode via deres ekstranett som gjør at du kan motta bookinger på e-post eller faks under tiden. Vær oppmerksom på at eventuelle bookinger som sendes til deg gjennom «fallback» -metoden, ikke overføres automatisk etter at feilen er løst, men må legges inn manuelt i din Sirvoy-konto av dere selv.