Sirvoy - Agoda Avbrudd i koblingen for import av bookinger – Hendelsesdetaljer

Alle systemer er operative

Agoda Avbrudd i koblingen for import av bookinger

Løst
Større brudd
Begynte på 3 måneder sidenVarte omtrent 4 timer

Påvirket

Integrasjon til salgskanaler

Større brudd fra 7:25 AM til 11:50 AM

Agoda

Større brudd fra 7:25 AM til 11:50 AM

Oppdateringer
  • Løst
    Løst

    Bruddet i koblingen til Agoda er nå løst. Hvis du har mottatt bookinger under denne perioden, bør disse bli lagt til automatisk under de kommende 24 timene.

    Hvis du ser ut til å ha bookinger fra Agoda som ikke vises i Sirvoy etter 24 timer, vennligst send oss en e-post på support@sirvoy.com. Vennligst oppgi brukernavnet ditt i eposten.

  • Identifisert
    Identifisert

    Agoda opplever en teknisk feil akkurat nå som ennå ikke er løst. Vennligst merk at bookinger gjort på Agoda ikke automatisk overføres til din Sirvoy-konto under bruddet. Men etter at bruddet er løst vil vi over tid legge til manglende bookinger automatisk.

    Hvis du ønsker å kunne legge til eventuelle bookinger selv under bruddet, anbefaler vi at du sjekker med Agoda hvis du kan sette opp en «fallback» -metode via deres ekstranett som gjør at du kan motta bookinger på e-post eller faks under tiden. Vær oppmerksom på at eventuelle bookinger som sendes til deg gjennom «fallback» -metoden, ikke overføres automatisk etter at feilen er løst, men må legges inn manuelt i din Sirvoy-konto av dere selv.