Sirvoy - Avbrott på MyAllocator - Hämtning av bokningar – Incidentdetaljer

Alla system fungerar

Avbrott på MyAllocator - Hämtning av bokningar

Löst
Stort avbrott
Började ungefär två månader sedanVarade ungefär tre timmar

Påverkade

Kanalkopplingar

Stort avbrott från 9:15 AM till 11:51 AM

Myallocator

Stort avbrott från 9:15 AM till 11:51 AM

Uppdateringar
  • Löst
    Löst

    Avbrottet på MyAllocator har nu lösts. Om ni har fått några bokningar under avbrottet ska de läggas till automatiskt under de kommande 24 timmarna.

    Skicka e-post till support@sirvoy.com om ni verkar ha bokningar från MyAllocator som inte visas i Sirvoy trots att det har gått 24 timmar och glöm inte ge oss ert användarnamn.

  • Identifierat
    Identifierat

    MyAllocator upplever ett avbrott som ännu inte har lösts. Observera att bokningar som görs i MyAllocator inte automatiskt förs över till ert Sirvoykonto under avbrottet. Efter avbrottet lägger vi till de saknade bokningarna.

    Om ni vill kunna lägga till saknade bokningar även under avbrottet rekommenderar vi starkt att ni loggar in på MyAllocator och letar efter eventuella bokningar som kom in efter att avbrottet startade och manuellt lägger till dessa i Sirvoy.