Sirvoy - SMS delivery status may incorrectly show as pending – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

SMS delivery status may incorrectly show as pending

Gelöst
Beeinträchtigte Leistung
Aufgetreten am vor 2 MonatenDauerte etwa 5 Stunden

Betroffen

Nachrichtendienste

Beeinträchtigte Leistung aus 9:00 AM zu 2:28 PM, Funktionsfähig aus 2:28 PM zu 2:28 PM

SMS

Beeinträchtigte Leistung aus 9:00 AM zu 2:28 PM, Funktionsfähig aus 2:28 PM zu 2:28 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    This incident has been resolved. SMS messages sent after the fix will show the correct delivery status.

    SMS messages sent before the fix may still show as “Pending,” even if they were successfully delivered to the recipient.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.
  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    We are investigating an issue where SMS delivery statuses in Sirvoy may incorrectly show as pending, even when the SMS has been delivered.

    SMS delivery itself is not expected to be affected, but the displayed status may be incorrect.