Sirvoy - SiteMinder Varaushaun katkos – Häiriön yksityiskohdat

Booking.com suuri katkos

SiteMinder Varaushaun katkos

Ratkaistu
Suuri katkos
Alkoi 2 kuukautta sittenKesti noin 2 tuntia

Vaikutti

Jakelukanavaintegraatiot

Suuri katkos alkaen 5:18 PM to 7:21 PM

Siteminder

Suuri katkos alkaen 5:18 PM to 7:21 PM

Päivitykset
  • Ratkaistu
    Ratkaistu

    SiteMinder-käyttökatko on nyt ratkaistu. Jos olet saanut varauksia katkon aikana, ne tuodaan automaattisesti seuraavan 24 tunnin aikana.

    Jos näyttää siltä, että SiteMinderissä on varauksia, joita ei näy Sirvoyssa 24 tunnin kuluttua, ilmoita siitä meille sähköpostilla osoitteeseen support@sirvoy.com. Muista lisätä sähköpostiisi käyttäjänimesi.

  • Tunnistettu
    Tunnistettu

    SiteMinderilla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että SiteMinderissä tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset.

    Jos haluat lisätä mahdollisia varauksia joita tuoda katkon aikana, suosittelemme, että kirjaudut sisään SiteMinder, etsit kaikki käyttökatkon alkamisen jälkeen tulleet varaukset ja lisäät ne manuaalisesti Sirvoyhin.