Sirvoy - Panne des mises à jour de disponibilité et de prix de Google Hotel Ads – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Panne des mises à jour de disponibilité et de prix de Google Hotel Ads

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a environ 1 moisA duré environ 13 heures

Concernés

Intégrations avec les canaux

Opérationnel depuis 7:47 PM à 8:21 AM

Google Hotel Ads

Opérationnel depuis 7:47 PM à 8:21 AM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    During this outage, availability and price updates from Sirvoy were not received by Google.

    There could have been a temporary discrepancy in availability and prices displayed on Google Hotel Ads.
    However, there was no risk of overbooking or receiving bookings with incorrect prices.

    All pending updates were retried, and both systems have now been updated accordingly. No action is needed on your part.

  • Identifié
    Identifié

    Pendant cette panne, les mises à jour de disponibilité et de prix de Sirvoy ne sont pas reçues par Google.

    Il est possible que la disponibilité et les prix affichés sur Google Hotel Ads soient temporairement différents pendant la durée de cette panne. Cependant, votre moteur de réservation affichera la disponibilité et les prix corrects lorsque les clients seront redirigés. Il n'y a donc aucun risque de surréservation.

    Toutes les mises à jour en attente seront relancées, aucune action n'est donc requise de votre part.