Sirvoy - Google ホテル広告の空室状況/料金更新の停止 – 障害情報詳細

全システムが稼働中

Google ホテル広告の空室状況/料金更新の停止

解決済み
稼働中
開始日時 3か月前持続した 約8時間

影響あり

予約サイト接続

パフォーマンス低下中 から 12:08 AM ~ 7:56 AM

Google Hotel Ads

パフォーマンス低下中 から 12:08 AM ~ 7:56 AM

アップデート
  • 更新
    更新

    停止中、Sirvoy からの空室状況と料金の更新が Google に届きませんでした。このため、Google ホテル広告に表示される空室状況と料金に一時的な不一致が発生した可能性があります。ただし、オーバーブッキングや誤った料金の予約を受けるリスクはありませんでした。保留中の更新はすべて再試行され、両方のシステムが適切に更新されました。お客様側での操作は必要ありません。

  • 解決済み
    解決済み

    停止中、Sirvoy からの空室状況と料金の更新が Google に届きませんでした。このため、Google ホテル広告に表示される空室状況と料金に一時的な不一致が発生した可能性があります。ただし、オーバーブッキングや誤った料金の予約を受けるリスクはありませんでした。保留中の更新はすべて再試行され、両方のシステムが適切に更新されました。お客様側での操作は必要ありません。

  • 更新
    更新

    この停止中、Sirvoy からの空室状況と料金の更新は Google では受信されません。

    この停止が続く間、Google ホテル広告に表示される空室状況と料金に一時的な不一致が生じる可能性があります。ただし、ゲストがリダイレクトされると、予約エンジンには正しい空室状況と料金が表示されるため、オーバーブッキングのリスクはありません。

    保留中の更新はすべて再試行されるため、ユーザー側で操作を行う必要はありません。

  • 原因判明済み
    原因判明済み

    この停止中、Sirvoy からの空室状況と料金の更新は Google では受信されません。

    この停止が続く間、Google ホテル広告に表示される空室状況と料金に一時的な不一致が生じる可能性があります。ただし、ゲストがリダイレクトされると、予約エンジンには正しい空室状況と料金が表示されるため、オーバーブッキングのリスクはありません。

    保留中の更新はすべて再試行されるため、ユーザー側で操作を行う必要はありません。