Sirvoy - BookVisit の在庫状況/価格更新の停止 – 障害情報詳細

全システムが稼働中

BookVisit の在庫状況/価格更新の停止

解決済み
重大な障害
開始日時 約1か月前持続した 16分

影響あり

予約サイト接続

稼働中 から 2:49 PM ~ 12:00 AM

BookVisit

稼働中 から 2:49 PM ~ 12:00 AM

アップデート
  • 解決済み
    解決済み

    BookVisit で障害が発生しましたが、現在は解決されています。この障害には、BookVisit が Sirvoy の空室状況と価格の更新を受け付けないことが関係していました。この停止期間中に予約を受け取った場合、空室状況に一時的な不一致が発生した可能性があります。
    BookVisit は問題を修正し、すべての保留中の更新が再試行され、両方のシステムがそれに応じて更新されました。
    お客様側でのアクションは必要ありません。

  • 原因判明済み
    原因判明済み

    BookVisit では、Sirvoy の可用性と価格の更新の取得に関わる機能停止が発生しており、それらは BookVisit で受け付けられていません。この停止が続く間は、在庫状況と価格に一時的な不一致が生じる可能性があります。
    保留中の更新はすべて再試行されるため、ユーザー側でのアクションは必要ありません。