Sirvoy - Agoda Varaushaun katkos – Häiriön yksityiskohdat

Kaikki järjestelmät toiminnassa

Agoda Varaushaun katkos

Ratkaistu
Suuri katkos
Alkoi 5 kuukautta sittenKesti 20 minuuttia

Vaikutti

Jakelukanavaintegraatiot

Suuri katkos alkaen 1:15 AM to 1:35 AM

Agoda

Suuri katkos alkaen 1:15 AM to 1:35 AM

Päivitykset
  • Ratkaistu
    Ratkaistu

    Agoda-käyttökatko on nyt ratkaistu. Jos olet saanut varauksia katkon aikana, ne tuodaan automaattisesti seuraavan 24 tunnin aikana.

    Jos näyttää siltä, että Agodassa on varauksia, joita ei näy Sirvoyssa 24 tunnin kuluttua, ilmoita siitä meille sähköpostilla osoitteeseen support@sirvoy.com. Muista lisätä sähköpostiisi käyttäjänimesi.

  • Tunnistettu
    Tunnistettu

    Agodalla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Agodassa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset.

    Jos haluat lisätä mahdollisia varauksia joita ei ole tuotu katkon aikana, suosittelemme, että tarkistat Agodalta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti.