Sirvoy - Interruption de récupération des réservations BookVisit – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Interruption de récupération des réservations BookVisit

Résolu
Panne majeure
Signalé le il y a 5 moisA duré environ 3 heures

Concernés

Intégrations avec les canaux

Panne majeure depuis 12:15 PM à 3:24 PM

BookVisit

Panne majeure depuis 12:15 PM à 3:24 PM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Vérifiez la page d'importation BookVisit pour toute réservation ou mise à jour qui n'a pas été appliquée dans Sirvoy. Si c'est le cas, importez-les manuellement. Si des réservations ont été à la fois importées automatiquement et ajoutées manuellement, supprimez les versions ajoutées manuellement.

    Si vous souhaitez obtenir de l'aide, contactez-nous à l'adresse suivante : support@sirvoy.com.

  • Identifié
    Identifié

    BookVisit connaît une panne qui n'a pas encore été résolue. Veuillez noter que les réservations effectuées dans BookVisit ne seront pas automatiquement transférées sur votre compte Sirvoy pendant la panne. Nous vous conseillons d'enregistrer manuellement les réservations qui ont été effectuées dans BookVisit mais qui n'ont pas été enregistrées automatiquement dans Sirvoy.