全システムが稼働中

Booking.com 空室状況と料金の更新を送信できないシステム障害

解決済み
一部にて障害
開始日時 4か月前 持続した 39分

影響あり

予約サイト接続
Booking.com
アップデート
  • 解決済み
    解決済み

    エクスペディアに現在解決済みのオペレーションエラーが生じました。このオペレーションエラーにより、Sirvoyからの空室状況とレート情報の更新をBooking.comが受信できない状況にありました。このオペレーションエラー期間中に予約を受け取った場合、空室状況の一時的な不一致による影響を受けた可能性があります。
    Booking.comは問題を解決し、保留中の更新はすべて再試行され、現在は両方のシステムでそれらの情報が正しく更新されています。
    クライアント様に求められている作業はありません。

  • 原因判明済み
    原因判明済み

    エクスペディアにSirvoyからの空室状況とレート情報を受け取れないオペレーションエラーが発生しています。そのため、Sirvoyが送信する空室状況とレート情報がBooking.comにより受信されていません。このエラーが解決されるまで、SirvoyとBooking.comの間で空室状況とレート情報の一時的な不一致が発生する可能性があります。
    保留中の更新はすべて再試行されるため、クライアント様に求められている作業はありません。