全システムが稼働中

「Sirvoy Vault」 機能の問題

解決済み
重大な障害
開始日時 約1か月前 持続した 約11時間

影響あり

支払い & 領収書/請求書
Sirvoy セキュアストレージ
アップデート
  • 解決済み
    解決済み

    下記の期間中、サードパーティ プロバイダーの問題により、「Sirvoy Vault」機能が期待どおりに動作しませんでした。この問題の結果、「予約」ビューで保存された CC の詳細にアクセスできませんでした。CC の詳細を手動で追加する可能性と、チャネルから発生した予約の CC の詳細の保存には影響がありませんでした。この問題は現在解決されています。

    ご不便をおかけして申し訳ございません。ご質問がございましたら、support@sirvoy.com までお問い合わせください。

  • 原因判明済み
    原因判明済み

    現在、サードパーティプロバイダーの問題により、「Sirvoy Vault」機能が期待どおりに動作しません。これにより、Sirvoy の「予約」ビューで既に保存されている CC の詳細を表示できなくなります。ただし、新しい CC の詳細を予約に手動で追加することはでき、チャネルからの予約の CC の詳細は引き続き追加されます。

    ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。これに関してご質問がある場合は、support@sirvoy.com までお問い合わせください。