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お知らせ履歴
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この月のお知らせはありません
9月 2026
- 解決済みUTC解決済みUTC
The Booking.com outage has now been resolved. If you have received any bookings during the outage then they should be added automatically over the coming 36h. If you seem to have bookings from Booking.com that don't appear in Sirvoy even after 36h then please email us at support@sirvoy.com to let us know and include your username in the email. Any cancellations made during the outage will not be automatically retrieved. If you did receive cancellations, please email us the reservation number and we will be able to update the booking to its cancelled status.
- 原因判明済みUTC原因判明済みUTC
Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。
ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。
- 解決済みUTC解決済みUTC
Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を support@sirvoy.com までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。
- 原因判明済みUTC原因判明済みUTC
Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。
ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。
- 解決済みUTC解決済みUTC
Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を support@sirvoy.com までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。
- 原因判明済みUTC原因判明済みUTC
Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。
ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。
8月 2026
- 解決済みUTC解決済みUTC
Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を support@sirvoy.com までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。
- 原因判明済みUTC原因判明済みUTC
Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。
ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。
- 解決済みUTC解決済みUTC
Booking.comのオペレーションエラーが解決しました。このエラー期間中に予約が入っていた場合には36時間以内に自動で追加されます。万が一、36時間が経過した後でもエラ―期間中にBooking.comを通して入った予約がSirvoyに反映されない場合には、ご自分のユーザー名を含めた情報を support@sirvoy.com までEメールでご連絡下さい。オペレーションエラー期間中に入ったキャンセル情報は自動でSirvoyに反映されません。もしキャンセルがあった場合には予約番号を当社までEメールでお知らせ頂ければキャンセル情報がSirvoy上で反映されるよう変更致します。
- 原因判明済みUTC原因判明済みUTC
Booking.com でネットワークトラブルが発生し、未解決です。このネットワークトラブルの期間中は Booking.com からの予約が貴施設の Sirvoy アカウントへ自動で移動されませんのでご留意ください。ネットワークトラブルが解決した後、当社はそれらの予約を少しづつ貴施設の Sirvoy アカウントへ追加致します。
ネットワークトラブルの未解決期間中に Sirvoy へ予約を追加されたい場合には、Booking.com に連絡をとり、エクストラネットを通してEメールかファックスでネットワークトラブル期間中でも Booking.com 上でなされた予約を受け取ることが出来る「フォールバック（代替案） 」を設定することを強くお勧め致します。「フォールバック（代替案） 」を通して送られた予約はネットワークトラブルが解決した後でも自動で移動されませんので、ご自分で手動で Sirvoy アカウントへ移動して頂く必要が有りますのでご注意下さい。