Sirvoy - Google Hotel Ads Beschikbaarheid/Prijzen Updates Uitval – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Google Hotel Ads Beschikbaarheid/Prijzen Updates Uitval

Opgelost
Verminderde prestaties
Begon op 3 maanden geledenDuurde ongeveer 2 uur

Getroffen

Channel Integraties

Verminderde prestaties van 12:14 AM naar 2:20 AM

Google Hotel Ads

Verminderde prestaties van 12:14 AM naar 2:20 AM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    Tijdens de storing werden beschikbaarheids- en prijsupdates van Sirvoy niet door Google ontvangen. Dit kan een tijdelijke discrepantie hebben veroorzaakt in de weergegeven beschikbaarheid en prijzen in Google Hotel Ads. Er was echter geen risico op overboeking of het ontvangen van boekingen met onjuiste prijzen. Alle updates die nog in behandeling waren, zijn opnieuw geprobeerd en beide systemen zijn nu bijgewerkt. U hoeft hiervoor geen actie te ondernemen.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Tijdens deze storing worden de beschikbaarheids- en prijsupdates van Sirvoy niet door Google ontvangen.

    Er kan een tijdelijke discrepantie zijn in de beschikbaarheid en prijzen die worden weergegeven op Google Hotel Ads terwijl deze storing duurt. Uw boekingsengine geeft echter de juiste beschikbaarheid en prijzen weer wanneer gasten worden omgeleid; daarom is er geen risico op overboeking.

    Alle in behandeling zijnde updates worden opnieuw uitgevoerd. U hoeft dus niets te doen.