Sirvoy - Problemer med Sirvoy Vault – Hendelsesdetaljer

Alle systemer er operative

Problemer med Sirvoy Vault

Løst
Større brudd
Begynte på omtrent 2 år sidenVarte omtrent 6 timer

Påvirket

Betaling og fakturering

Større brudd fra 10:35 PM til 4:24 AM

Sirvoy Vault

Større brudd fra 10:35 PM til 4:24 AM

Oppdateringer
  • Løst
    UTC
    Løst

    I løpet av tidsperiodene nevnt nedenfor, forårsaket et problem hos en tredjepartsleverandør at «Sirvoy Vault»-funksjonen ikke fungerte som forventet. Du fikk ikke tilgang til lagrede CC-detaljer i "Booking"-visningen som en konsekvens av dette problemet. Muligheten for å legge til CC-detaljer manuelt og lagring av CC-detaljer for bestillinger som kommer fra kanaler ble ikke påvirket. Problemet er nå løst.

    Vi beklager ubeleiligheten. Ta kontakt med oss på support@sirvoy.com hvis du har spørsmål angående dette.

  • Identifisert
    UTC
    Identifisert

    Et problem hos en tredjepartsleverandør gjør at «Sirvoy Vault»-funksjonen vår ikke fungerer som forventet. Det fører til at du ikke kan se allerede lagrede CC-detaljer på "Booking"-visningen i Sirvoy. Du kan imidlertid fortsatt legge til nye CC-detaljer manuelt i bestillinger, og CC-detaljer for bestillinger som kommer fra kanaler vil fortsatt bli lagt til.

    Vi beklager ubeleiligheten. Ta kontakt med oss på support@sirvoy.com hvis du har spørsmål angående dette.