Sirvoy - Avbrott på SiteMinder - Hämtning av bokningar – Hendelsesdetaljer

Alle systemer er operative

Avbrott på SiteMinder - Hämtning av bokningar

Løst
Større avbrudd
Begynte på over ett år sidenVarte omtrent 5 timer

Påvirket

Integrasjon til salgskanaler

Større avbrudd fra 3:58 PM til 9:03 PM

Siteminder

Større avbrudd fra 3:58 PM til 9:03 PM

Oppdateringer
  • Løst
    UTC
    Løst

    Bruddet i koblingen til SiteMinder er nå løst. Hvis du har mottatt bookinger under denne perioden, bør disse bli lagt til automatisk under de kommende 24 timene.

    Hvis du ser ut til å ha bookinger fra SiteMinder som ikke vises i Sirvoy etter 24 timer, vennligst send oss en e-post på support@sirvoy.com. Vennligst oppgi brukernavnet ditt i eposten.

  • Identifisert
    UTC
    Identifisert

    SiteMinder opplever en teknisk feil akkurat nå som ennå ikke er løst. Vennligst merk at bookinger gjort på SiteMinder ikke automatisk overføres til din Sirvoy-konto under bruddet. Men etter at bruddet er løst vil vi over tid legge til manglende bookinger automatisk.

    Hvis du ønsker å legge til noen savnede bookinger selv under bruddet, anbefaler vi sterkt at du logger deg på SiteMinder og ser etter eventuelle bookinger som kom inn etter at bruddet startet, og manuelt legger dem til Sirvoy.