Sirvoy - Booking.com Avbrudd i koblingen for import av bookinger – Hendelsesdetaljer

Alle systemer er operative

Booking.com Avbrudd i koblingen for import av bookinger

Løst
Større brudd
Begynte på 4 måneder sidenVarte 32 minutter

Påvirket

Integrasjon til salgskanaler

Større brudd fra 11:01 AM til 11:33 AM

Booking.com

Større brudd fra 11:01 AM til 11:33 AM

Oppdateringer
  • Løst
    Løst

    The Booking.com outage has now been resolved. If you have received any bookings during the outage then they should be added automatically over the coming 36h. If you seem to have bookings from Booking.com that don't appear in Sirvoy even after 36h then please email us at support@sirvoy.com to let us know and include your username in the email. Any cancellations made during the outage will not be automatically retrieved. If you did receive cancellations, please email us the reservation number and we will be able to update the booking to its cancelled status.

  • Identifisert
    Identifisert

    Booking.com opplever en teknisk feil akkurat nå som ennå ikke er løst. Vennligst merk at bookinger gjort på Booking.com ikke automatisk overføres til din Sirvoy-konto under bruddet. Men etter at bruddet er løst vil vi over tid legge til manglende bookinger automatisk.

    Hvis du ønsker å kunne legge til eventuelle bookinger selv under bruddet, anbefaler vi at du sjekker med Booking.com hvis du kan sette opp en «fallback» -metode via deres ekstranett som gjør at du kan motta bookinger på e-post eller faks under tiden. Vær oppmerksom på at eventuelle bookinger som sendes til deg gjennom «fallback» -metoden, ikke overføres automatisk etter at feilen er løst, men må legges inn manuelt i din Sirvoy-konto av dere selv.