Sirvoy - Statussida

Alla system fungerar

Webbplats - I drift

100% - drifttid

Backend - I drift

100% - drifttid

Bokningsformulär - I drift

100% - drifttid

Webbplatsbyggare - I drift

100% - drifttid

Kundsupport - I drift

100% - drifttid

Säkerhet - I drift

100% - drifttid

Senaste notiserna

oktober 30, 2024

oktober 29, 2024

oktober 28, 2024

oktober 27, 2024

oktober 26, 2024

oktober 24, 2024

Avbrott på Booking.com - Hämtning av bokningar
  • Löst
    Löst

    Avbrottet på Booking.com har nu lösts. Om ni har fått några bokningar under avbrottet ska de läggas till automatiskt under de kommande 36 timmarna. Skicka e-post till support@sirvoy.com om ni verkar ha bokningar från Booking.com som inte visas i Sirvoy trots att det har gått 36 timmar och glöm inte ge oss ert användarnamn. Eventuella avbokningar som görs under avbrottet kommer inte hämtas automatiskt. Om ni fick avbokningar så skicka e-post med bokningsnumret så kan vi uppdatera bokningen så statusen blir "Avbokad".

  • Identifierat
    Identifierat

    Booking.com upplever ett avbrott som ännu inte har lösts. Observera att bokningar som görs i Booking.com inte automatiskt förs över till ert Sirvoykonto under avbrottet. Efter avbrottet lägger vi till de saknade bokningarna.

    Om ni vill kunna lägga till saknade bokningar även under avbrottet rekommenderar vi starkt att ni kontrollerar med Booking.com om ni kan ställa in en "fallback"-metod via deras extranät som gör att ni också kan få e-post eller fax med bokningar. Då får ni bokningar från deras kanal även under avbrott. Eventuella bokningar som Booking.com skickar till er via e-post eller fax kommer inte automatiskt att föras över till Sirvoy efter avbrottet utan måste läggas till manuellt av er själva.

Hostelworld Totalt avbrott av uppdateringar och hämtningar - Identifierat
  • Löst
    Löst
    Avbrottet på [CHANNEL] har nu lösts. - **Uppdateringar:** Under avbrottet skickade [CHANNEL] inga bokningar och inga uppdateringar hämtades till/från Sirvoy. Det kan ha förekommit en tillfällig avvikelse i tillgängligheten om du fått bokningar under detta avbrott. [CHANNEL] har löst problemet, alla väntande uppdateringar hämtades igen och båda systemen har nu uppdaterats i enlighet med det. Inga åtgärder behövs från din sida. - **Hämtningar:** Kontrollera att alla bokningar som gjorts på [CHANNEL] under avbrottet har importerats till Sirvoy. För hjälp med att importera bokningar, [kontakta Sirvoys support.](https://sirvoy.se/blog/topic/anvandarikon/support-sv-2/heltackande-sirvoy-support/)
  • Identifierat
    Identifierat

    [CHANNEL] upplever ett totalt avbrott och kan inte skicka bokningar eller hämta uppdateringar till/från Sirvoy.

    • Uppdateringar: Det kan uppstå en tillfällig avvikelse i fråga om tillgänglighet och priser under tiden detta avbrott varar. Alla väntande uppdateringar kommer att hämtas igen, så ingen åtgärd behövs från din sida.
    • Hämtningar: När avbrottet är löst, kontrollera att alla bokningar som gjorts på [CHANNEL] under avbrottet har importerats till Sirvoy. För hjälp med att importera bokningar, kontakta Sirvoys support.
Visa notishistorik