Webbplats - I drift
Webbplats
Backend - I drift
Backend
Bokningsformulär - I drift
Bokningsformulär
Webbplatsbyggare - I drift
Webbplatsbyggare
Kundsupport - I drift
Kundsupport
Säkerhet - I drift
Säkerhet
Notishistorik
mars 2026
- LöstLöstThis incident has been resolved.
- IdentifieratIdentifierat
An issue with the Sirvoy Vault is currently causing a crash error when using text message (SMS) authentication to retrieve credit card details. This affects the ability to view already saved credit card information in the “Booking” view.
Viewing credit card details by using the Google Authenticator message still works as expected.
Our team is actively working on a solution, and we will update this status once the issue is resolved.
We apologize for the inconvenience. If you have any questions, please contact us at support@sirvoy.com.
- LöstLöst
Avbrottet på Booking.com har nu lösts. Om ni har fått några bokningar under avbrottet ska de läggas till automatiskt under de kommande 36 timmarna. Skicka e-post till support@sirvoy.com om ni verkar ha bokningar från Booking.com som inte visas i Sirvoy trots att det har gått 36 timmar och glöm inte ge oss ert användarnamn. Eventuella avbokningar som görs under avbrottet kommer inte hämtas automatiskt. Om ni fick avbokningar så skicka e-post med bokningsnumret så kan vi uppdatera bokningen så statusen blir "Avbokad".
- IdentifieratIdentifierat
Booking.com upplever ett avbrott som ännu inte har lösts. Observera att bokningar som görs i Booking.com inte automatiskt förs över till ert Sirvoykonto under avbrottet. Efter avbrottet lägger vi till de saknade bokningarna.
Om ni vill kunna lägga till saknade bokningar även under avbrottet rekommenderar vi starkt att ni kontrollerar med Booking.com om ni kan ställa in en "fallback"-metod via deras extranät som gör att ni också kan få e-post eller fax med bokningar. Då får ni bokningar från deras kanal även under avbrott. Eventuella bokningar som Booking.com skickar till er via e-post eller fax kommer inte automatiskt att föras över till Sirvoy efter avbrottet utan måste läggas till manuellt av er själva.
- LöstLöst
Kontrollera BookVisits importsida för att se om eventuella bokningar eller uppdateringar inte lagts till i Sirvoy. Om så är fallet, importera dem manuellt. Om bokningar både importerades automatiskt och lades till manuellt, radera de manuellt tillagda versionerna.
Om du vill ha hjälp, kontakta oss på support@sirvoy.com.
- IdentifieratIdentifierat
BookVisit upplever ett avbrott som ännu inte har lösts. Observera att bokningar som görs i BookVisit inte automatiskt förs över till ert Sirvoy konto under avbrottet. Se gärna till att ni manuellt registrerar de bokningar som har gjorts i BookVisit men inte automatiskt registrerats i Sirvoy.
- LöstLöst
Avbrottet på Booking.com har nu lösts. Om ni har fått några bokningar under avbrottet ska de läggas till automatiskt under de kommande 36 timmarna. Skicka e-post till support@sirvoy.com om ni verkar ha bokningar från Booking.com som inte visas i Sirvoy trots att det har gått 36 timmar och glöm inte ge oss ert användarnamn. Eventuella avbokningar som görs under avbrottet kommer inte hämtas automatiskt. Om ni fick avbokningar så skicka e-post med bokningsnumret så kan vi uppdatera bokningen så statusen blir "Avbokad".
- IdentifieratIdentifierat
Booking.com upplever ett avbrott som ännu inte har lösts. Observera att bokningar som görs i Booking.com inte automatiskt förs över till ert Sirvoykonto under avbrottet. Efter avbrottet lägger vi till de saknade bokningarna.
Om ni vill kunna lägga till saknade bokningar även under avbrottet rekommenderar vi starkt att ni kontrollerar med Booking.com om ni kan ställa in en "fallback"-metod via deras extranät som gör att ni också kan få e-post eller fax med bokningar. Då får ni bokningar från deras kanal även under avbrott. Eventuella bokningar som Booking.com skickar till er via e-post eller fax kommer inte automatiskt att föras över till Sirvoy efter avbrottet utan måste läggas till manuellt av er själva.
- LöstLöst
The Booking.com outage has now been resolved. If you have received any bookings during the outage then they should be added automatically over the coming 36h. If you seem to have bookings from Booking.com that don't appear in Sirvoy even after 36h then please email us at support@sirvoy.com to let us know and include your username in the email. Any cancellations made during the outage will not be automatically retrieved. If you did receive cancellations, please email us the reservation number and we will be able to update the booking to its cancelled status.
- IdentifieratIdentifierat
Booking.com upplever ett avbrott som ännu inte har lösts. Observera att bokningar som görs i Booking.com inte automatiskt förs över till ert Sirvoykonto under avbrottet. Efter avbrottet lägger vi till de saknade bokningarna.
Om ni vill kunna lägga till saknade bokningar även under avbrottet rekommenderar vi starkt att ni kontrollerar med Booking.com om ni kan ställa in en "fallback"-metod via deras extranät som gör att ni också kan få e-post eller fax med bokningar. Då får ni bokningar från deras kanal även under avbrott. Eventuella bokningar som Booking.com skickar till er via e-post eller fax kommer inte automatiskt att föras över till Sirvoy efter avbrottet utan måste läggas till manuellt av er själva.
feb. 2026
jan. 2026
- LöstLöst
Avbrottet på Booking.com har nu lösts. Om ni har fått några bokningar under avbrottet ska de läggas till automatiskt under de kommande 36 timmarna. Skicka e-post till support@sirvoy.com om ni verkar ha bokningar från Booking.com som inte visas i Sirvoy trots att det har gått 36 timmar och glöm inte ge oss ert användarnamn. Eventuella avbokningar som görs under avbrottet kommer inte hämtas automatiskt. Om ni fick avbokningar så skicka e-post med bokningsnumret så kan vi uppdatera bokningen så statusen blir "Avbokad".
- IdentifieratIdentifierat
Booking.com upplever ett avbrott som ännu inte har lösts. Observera att bokningar som görs i Booking.com inte automatiskt förs över till ert Sirvoykonto under avbrottet. Efter avbrottet lägger vi till de saknade bokningarna.
Om ni vill kunna lägga till saknade bokningar även under avbrottet rekommenderar vi starkt att ni kontrollerar med Booking.com om ni kan ställa in en "fallback"-metod via deras extranät som gör att ni också kan få e-post eller fax med bokningar. Då får ni bokningar från deras kanal även under avbrott. Eventuella bokningar som Booking.com skickar till er via e-post eller fax kommer inte automatiskt att föras över till Sirvoy efter avbrottet utan måste läggas till manuellt av er själva.
- LöstLöst
Avbrottet på Booking.com har nu lösts. Om ni har fått några bokningar under avbrottet ska de läggas till automatiskt under de kommande 36 timmarna. Skicka e-post till support@sirvoy.com om ni verkar ha bokningar från Booking.com som inte visas i Sirvoy trots att det har gått 36 timmar och glöm inte ge oss ert användarnamn. Eventuella avbokningar som görs under avbrottet kommer inte hämtas automatiskt. Om ni fick avbokningar så skicka e-post med bokningsnumret så kan vi uppdatera bokningen så statusen blir "Avbokad".
- IdentifieratIdentifierat
Booking.com upplever ett avbrott som ännu inte har lösts. Observera att bokningar som görs i Booking.com inte automatiskt förs över till ert Sirvoykonto under avbrottet. Efter avbrottet lägger vi till de saknade bokningarna.
Om ni vill kunna lägga till saknade bokningar även under avbrottet rekommenderar vi starkt att ni kontrollerar med Booking.com om ni kan ställa in en "fallback"-metod via deras extranät som gör att ni också kan få e-post eller fax med bokningar. Då får ni bokningar från deras kanal även under avbrott. Eventuella bokningar som Booking.com skickar till er via e-post eller fax kommer inte automatiskt att föras över till Sirvoy efter avbrottet utan måste läggas till manuellt av er själva.