Sirvoy - Notishistorik

SiteMinder upplever ett avbrott som ännu inte har lösts. Observera att bokningar som görs i SiteMinder inte automatiskt förs över till ert Sirvoykonto under avbrottet. Efter avbrottet lägger vi till de saknade bokningarna.

Om ni vill kunna lägga till saknade bokningar även under avbrottet rekommenderar vi starkt att ni loggar in på SiteMinder och letar efter eventuella bokningar som kom in efter att avbrottet startade och manuellt lägger till dessa i Sirvoy.

Booking.com upplever ett avbrott som påverkar hämtning av tillgänglighet och prisuppdateringar från Sirvoy. De når just nu inte fram till Booking.com. Det kan uppstå en tillfällig avvikelse i fråga om tillgänglighet och priser under tiden detta avbrott varar. Alla väntande uppdateringar kommer att hämtas igen, så ingen åtgärd behövs från din sida.

Booking.com upplever ett avbrott som påverkar hämtning av tillgänglighet och prisuppdateringar från Sirvoy. De når just nu inte fram till Booking.com. Det kan uppstå en tillfällig avvikelse i fråga om tillgänglighet och priser under tiden detta avbrott varar. Alla väntande uppdateringar kommer att hämtas igen, så ingen åtgärd behövs från din sida.

Agoda upplever ett avbrott som ännu inte har lösts. Observera att bokningar som görs i Agoda inte automatiskt förs över till ert Sirvoykonto under avbrottet. Efter avbrottet lägger vi till de saknade bokningarna.

Om ni vill kunna lägga till saknade bokningar även under avbrottet rekommenderar vi starkt att ni kontrollerar med Agoda om ni kan ställa in en "fallback"-metod via deras extranät som gör att ni också kan få e-post eller fax med bokningar. Då får ni bokningar från deras kanal även under avbrott. Eventuella bokningar som Agoda skickar till er via e-post eller fax kommer inte automatiskt att föras över till Sirvoy efter avbrottet utan måste läggas till manuellt av er själva.

BookVisit upplever ett avbrott som påverkar hämtning av tillgänglighet och prisuppdateringar från Sirvoy. De når just nu inte fram till BookVisit. Det kan uppstå en tillfällig avvikelse i fråga om tillgänglighet och priser under tiden detta avbrott varar.
Alla väntande uppdateringar kommer att hämtas igen, så ingen åtgärd behövs från din sida.

Avbrottet på SiteMinder har nu lösts. Om ni har fått några bokningar under avbrottet ska de läggas till automatiskt under de kommande 24 timmarna.

Skicka e-post till support@sirvoy.com om ni verkar ha bokningar från SiteMinder som inte visas i Sirvoy trots att det har gått 24 timmar och glöm inte ge oss ert användarnamn.

Siteminder upplevde ett avbrott som nu har lösts. Avbrottet innebar att Siteminder inte tog emot uppdateringar av tillgänglighet och priser från Sirvoy. Det kan ha förekommit en tillfällig avvikelse i tillgänglighet om du fått bokningar under detta avbrott. Siteminder har löst problemet, alla väntande uppdateringar hämtades igen, och båda systemen har nu uppdaterats i enlighet med det. Inga åtgärder behövs från din sida.

Agoda upplever ett avbrott som ännu inte har lösts. Observera att bokningar som görs i Agoda inte automatiskt förs över till ert Sirvoykonto under avbrottet. Efter avbrottet lägger vi till de saknade bokningarna.

Om ni vill kunna lägga till saknade bokningar även under avbrottet rekommenderar vi starkt att ni kontrollerar med Agoda om ni kan ställa in en "fallback"-metod via deras extranät som gör att ni också kan få e-post eller fax med bokningar. Då får ni bokningar från deras kanal även under avbrott. Eventuella bokningar som Agoda skickar till er via e-post eller fax kommer inte automatiskt att föras över till Sirvoy efter avbrottet utan måste läggas till manuellt av er själva.

För närvarande kan vissa av våra kunder uppleva försenad leverans av e-postmeddelanden.

Detta problem orsakas av det pågående underhållet hos vår tredjepartsleverantör av e-post.

Vi ber om ursäkt för besväret och kommer att meddela dig så snart systemet är tillbaka till full funktionalitet.