Sirvoy - SMS delivery status may incorrectly show as pending – Incidentdetaljer

Säkerhet upplever försämrad prestanda

SMS delivery status may incorrectly show as pending

Löst
Försämrad prestanda
Började 23 dagar sedanVarade ungefär fem timmar

Påverkade

Meddelandetjänster

Försämrad prestanda från 9:00 AM till 2:28 PM, I drift från 2:28 PM till 2:28 PM

SMS

Försämrad prestanda från 9:00 AM till 2:28 PM, I drift från 2:28 PM till 2:28 PM

Uppdateringar
  • Löst
    Löst

    This incident has been resolved. SMS messages sent after the fix will show the correct delivery status.

    SMS messages sent before the fix may still show as “Pending,” even if they were successfully delivered to the recipient.

  • Monitorerar
    Monitorerar
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.
  • Identifierat
    Identifierat

    We are investigating an issue where SMS delivery statuses in Sirvoy may incorrectly show as pending, even when the SMS has been delivered.

    SMS delivery itself is not expected to be affected, but the displayed status may be incorrect.