Sirvoy - Fallo en la actualización de precios y disponibilidad de anuncios de hoteles de Google – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Fallo en la actualización de precios y disponibilidad de anuncios de hoteles de Google

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace más de 1 añoDuró alrededor de 2 horas

Afectado

Integración de canales

Rendimiento degradado de 12:14 AM a 2:20 AM

Google Hotel Ads

Rendimiento degradado de 12:14 AM a 2:20 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Durante la interrupción, Google no recibió las actualizaciones de disponibilidad y precios de Sirvoy. Esto pudo haber causado una discrepancia temporal en la disponibilidad y los precios mostrados en Google Hotel Ads. Sin embargo, no hubo riesgo de sobreventa ni de recibir reservas con precios incorrectos. Se han reintentado todas las actualizaciones pendientes y ambos sistemas ya están actualizados. No es necesario que haga nada.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Durante esta interrupción, Google no recibe actualizaciones de disponibilidad y precios de Sirvoy.

    Mientras dure esta interrupción, podría haber una discrepancia temporal en la disponibilidad y los precios que se muestran en Google Hotel Ads. Sin embargo, su motor de reservas mostrará la disponibilidad y los precios correctos cuando se redirija a los huéspedes; por lo tanto, no existe riesgo de overbooking.

    Se volverán a intentar todas las actualizaciones pendientes, por lo que no es necesario que usted realice ninguna acción.