Sirvoy - Fallo en la recuperación de reservas de Airbnb – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Fallo en la recuperación de reservas de Airbnb

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 2 díasDuró alrededor de 4 horas

Afectado

Integración de canales

Interrupción mayor de 2:30 AM a 6:32 AM

Airbnb

Interrupción mayor de 2:30 AM a 6:32 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    La interrupción de Airbnb ya se ha resuelto. Si has recibido alguna reserva durante la interrupción, se añadirá automáticamente en las próximas 24 horas. Si tiene reservas de Airbnb que no aparecen en Sirvoy incluso después de 24 horas, tienes la opción de importarlas a Sirvoy. Por favor, ve a Configuración -> Canales -> Airbnb y haz clic en "Editar" para revisar la herramienta de importación.

    Las cancelaciones realizadas durante la interrupción no se recuperarán automáticamente. Si ha recibido cancelaciones, envíenos un correo electrónico con el número de reserva y podremos actualizar la reserva a su estado cancelado.

  • Identificado
    Identificado

    Airbnb está experimentando una interrupción que aún no se ha resuelto. Tenga en cuenta que las reservas realizadas en Airbnb no se transferirán automáticamente a tu cuenta Sirvoy durante la interrupción. Sin embargo, tras la interrupción, añadiremos con el tiempo las reservas que falten.