Sirvoy - Expedia Saatavuus-/hintapäivitysten katkos – Häiriön yksityiskohdat

Expedialla oli käyttökatko, joka on nyt ratkaistu. Käyttökatko aiheutti sen, että Expedia ei hyväksynyt Sirvoyn saatavuus- ja hintapäivityksiä. Jos sait varauksia tämän katkoksen aikana, saatavuudessa saattoi olla väliaikaisia poikkeamia. Expedia korjasi ongelman, kaikki odottavat päivitykset yritettiin uudelleen, ja molemmat järjestelmät ovat nyt päivitetty. Mitään toimia ei vaadita sinulta käyttäjänä.

Expedia-käyttökatko on nyt ratkaistu. Huomaa, että Expediassa käyttökatkon aikana tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana tai sen jälkeen. Varmista, että löydät ja tuot kaikki varaukset manuaalisesti.

Suosittelemme, että jos olet vastaanottanut varauksia varamenetelmälläsi (sähköposti / faksi), lisäät tällaiset varaukset manuaalisesti Sirvoyhin niin pian kuin mahdollista, koska niitä ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päättymisen jälkeen. Jos sinulla ei tällä hetkellä ole varamenetelmää asetettuna Expediassa, suosittelemme, että tarkistat heiltä, voitko määrittää sen heidän ekstranetin kautta. Näin voit vastaanottaa kanavalla tehdyt varaukset sähköpostin tai faksin välityksellä käyttökatkojen aikana.