Sirvoy - Expedia Uitval bij het ophalen van boekingen – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Expedia Uitval bij het ophalen van boekingen

Opgelost
Grote storing
Begon op 21 dagen geledenDuurde ongeveer 5 uur

Getroffen

Channel Integraties

Grote storing van 10:05 PM naar 2:49 AM

Expedia

Grote storing van 10:05 PM naar 2:49 AM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    Expedia heeft een storing ondervonden die nu is opgelost. De storing hield in dat Expedia de updates van beschikbaarheid en prijzen van Sirvoy niet accepteerde. Er kan een tijdelijke discrepantie in beschikbaarheid zijn geweest als u tijdens deze uitvalperiode boekingen had ontvangen. Expedia heeft het probleem opgelost, alle lopende updates zijn opnieuw geprobeerd en beide systemen zijn nu dienovereenkomstig bijgewerkt. U hoeft geen actie te ondernemen.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Expedia ondervindt een storing.

    • Tijdens de storing: Boekingen en updates op Expedia worden niet naar Sirvoy verzonden.
    • Na de storing: Expedia zal na verloop van tijd ontbrekende boekingen en updates naar Sirvoy sturen.

    Expedia biedt noodoplossingen voor het ontvangen van boekingen, wijzigingen en annuleringen per e-mail of fax tijdens de storing.

    Er zal hier een update verschijnen wanneer de storing is opgelost.