Sirvoy - Expedia Interrupción en la recepción de reservas – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Expedia Interrupción en la recepción de reservas

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace alrededor de 2 mesesDuró alrededor de 5 horas

Afectado

Integración de canales

Interrupción mayor de 10:05 PM a 2:49 AM

Expedia

Interrupción mayor de 10:05 PM a 2:49 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Expedia experimentó una interrupción de servicio que ha sido resuelta. La interrupción implicó que Expedia no aceptó actualizaciones de disponibilidad y precios desde Sirvoy durante un periodo de tiempo. Puede que haya habido una discrepancia temporal de disponibilidad si recibiste reservas durante este periodo de interrupción. Expedia solucionó el problema, todas las actualizaciones pendientes se volvieron a enviar y ambos sistemas se han actualizado como corresponde. No se necesita ninguna acción de tu parte.

  • Identificado
    Identificado

    Expedia está experimentando una interrupción.

    • Durante la interrupción: Las reservas y actualizaciones realizadas en Expedia no se envían a Sirvoy.
    • Después de la interrupción: Pasando un poco de tiempo Expedia enviará las reservas que falten y las actualizaciones a Sirvoy.

    Expedia ofrece soluciones alternativas para recibir reservas, modificaciones y cancelaciones por correo electrónico o fax durante las interrupciones del servicio.

    Aquí verás una actualización cuando se resuelva la interrupción.