Nettside - Operasjonell
Nettside
Backend - Operasjonell
Backend
Bookingmotor - Operasjonell
Bookingmotor
Nettsidebygger - Operasjonell
Nettsidebygger
Kundesupport - Operasjonell
Kundesupport
Sikkerhet - Operasjonell
Sikkerhet
Legg merke til historikk
mars 2026
- LøstLøstThis incident has been resolved.
- IdentifisertIdentifisert
An issue with the Sirvoy Vault is currently causing a crash error when using text message (SMS) authentication to retrieve credit card details. This affects the ability to view already saved credit card information in the “Booking” view.
Viewing credit card details by using the Google Authenticator message still works as expected.
Our team is actively working on a solution, and we will update this status once the issue is resolved.
We apologize for the inconvenience. If you have any questions, please contact us at support@sirvoy.com.
- LøstLøst
Sjekk BookVisit-importsiden for eventuelle bookinger eller oppdateringer som ikke har blitt lagt inn i Sirvoy. I så fall vennligst importer dem manuelt. Hvis bookinger både ble importert automatisk og lagt til manuelt, vennligst slett de bookingene som ble lagt til manuelt.
Ta kontakt med oss på support@sirvoy.com om du ønsker hjelp.
- IdentifisertIdentifisert
BookVisit opplever en teknisk feil akkurat nå som ennå ikke er løst. Vennligst merk at bookinger gjort på BookVisit ikke automatisk overføres til din Sirvoy-konto under bruddet. Vennligst sørg for at du finner og legger til disse manuellt.
- LøstLøst
The Booking.com outage has now been resolved. If you have received any bookings during the outage then they should be added automatically over the coming 36h. If you seem to have bookings from Booking.com that don't appear in Sirvoy even after 36h then please email us at support@sirvoy.com to let us know and include your username in the email. Any cancellations made during the outage will not be automatically retrieved. If you did receive cancellations, please email us the reservation number and we will be able to update the booking to its cancelled status.
- IdentifisertIdentifisert
Booking.com opplever en teknisk feil akkurat nå som ennå ikke er løst. Vennligst merk at bookinger gjort på Booking.com ikke automatisk overføres til din Sirvoy-konto under bruddet. Men etter at bruddet er løst vil vi over tid legge til manglende bookinger automatisk.
Hvis du ønsker å kunne legge til eventuelle bookinger selv under bruddet, anbefaler vi at du sjekker med Booking.com hvis du kan sette opp en «fallback» -metode via deres ekstranett som gjør at du kan motta bookinger på e-post eller faks under tiden. Vær oppmerksom på at eventuelle bookinger som sendes til deg gjennom «fallback» -metoden, ikke overføres automatisk etter at feilen er løst, men må legges inn manuelt i din Sirvoy-konto av dere selv.
