Sirvoy - Legg merke til historikk

Sikkerhet Opplever redusert ytelse

Nettside - Operasjonell

100% - oppetid
apr. 2026 · 100.0%mai · 100.0%juni · 100.0%

Previous page

Next page

apr. 2026
mai 2026
juni 2026

Backend - Operasjonell

100% - oppetid
apr. 2026 · 100.0%mai · 100.0%juni · 100.0%

Previous page

Next page

apr. 2026
mai 2026
juni 2026

Bookingmotor - Operasjonell

100% - oppetid
apr. 2026 · 100.0%mai · 100.0%juni · 100.0%

Previous page

Next page

apr. 2026
mai 2026
juni 2026

Nettsidebygger - Operasjonell

100% - oppetid
apr. 2026 · 100.0%mai · 100.0%juni · 100.0%

Previous page

Next page

apr. 2026
mai 2026
juni 2026

Kundesupport - Operasjonell

100% - oppetid
apr. 2026 · 100.0%mai · 100.0%juni · 100.0%

Previous page

Next page

apr. 2026
mai 2026
juni 2026

Sikkerhet - Nedsatt ytelse

100% - oppetid
apr. 2026 · 100.0%mai · 100.0%juni · 100.0%

Previous page

Next page

apr. 2026
mai 2026
juni 2026

Legg merke til historikk

juni 2026

Problemer med Sirvoy Vault
  • Løst
    Løst
    This incident has been resolved.
  • Identifisert
    Identifisert

    An issue at a third-party provider is currently causing our "Sirvoy Vault" feature not to work as expected. It causes you not to be able to view already saved CC details on the "Booking" view in Sirvoy. However, you can still manually add new CC details to bookings, and CC details for bookings originating from channels will still be added.

    We are sorry for the inconvenience. Please contact us at support@sirvoy.com if you have any questions regarding this.

Security notice: phishing emails impersonating Sirvoy
  • Undersøker
    Undersøker

    We are aware that some users are receiving phishing emails impersonating Sirvoy. These emails may contain suspicious links or lead to fake login pages designed to look like Sirvoy.

    Please be careful with unexpected emails claiming to be from Sirvoy. Do not click suspicious links, open unexpected attachments, or enter your login details unless you are sure the message is legitimate. If you are unsure, contact Sirvoy Support and we will help verify it.

    Always log in to Sirvoy directly at:

    secured.sirvoy.com

    As a precaution, please check your recent account activity in Sirvoy under:

    Settings > Users > Your activity
    or
    User Profile > Your Activity

    If you see activity you do not recognize, or if you entered your login details through a suspicious email, please change the passwords for both your Sirvoy account and the email account connected to your Sirvoy login. Then contact Sirvoy Support so we can help review the account.

    Our team is actively investigating the reports.

Avbrudd i oppdateringer av tilgjengelighet/priser på Airbnb
  • Løst
    Løst

    Airbnb hadde en teknisk feil som nå har blitt løst. Bruddet gjorde at Airbnb ikke tok i mot oppdateringer av tilgjengelighet og priser fra Sirvoy. Det kan ha oppstått en midlertidig uoverensstemmelse mht. tilgjengelighet dersom du mottok bookinger under denne perioden. Airbnb har fikset feilen og alle oppdateringer er nå sent på nytt slik at både Sirvoy og Airbnb er synkronisert. Du behøver ikke å gjøre noe.

  • Identifisert
    Identifisert

    Airbnb opplever en teknisk feil som gjør at de for øyeblikket ikke tar imot oppdateringer av priser og tilgjengelighet. Dette kan føre til midlertidige avvik i både priser og tilgjengelighet på Airbnb”s sin side så lenge bruddet varer. Oppdateringer som ikke har gått gjennom, vil bli send på nytt, så du behøver ikke å gjøre noe.

mai 2026

SMS delivery status may incorrectly show as pending
  • Løst
    Løst

    This incident has been resolved. SMS messages sent after the fix will show the correct delivery status.

    SMS messages sent before the fix may still show as “Pending,” even if they were successfully delivered to the recipient.

  • Overvåker
    Overvåker
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.
  • Identifisert
    Identifisert

    We are investigating an issue where SMS delivery statuses in Sirvoy may incorrectly show as pending, even when the SMS has been delivered.

    SMS delivery itself is not expected to be affected, but the displayed status may be incorrect.

Expedia Outage
  • Løst
    Løst

    The Expedia outage has now been resolved. The issue affected both the retrieval of bookings into Sirvoy and Expedia’s acceptance of availability and price updates.

    Booking retrieval:
    Bookings made on Expedia during the outage will automatically import to Sirvoy over time. Please verify a few hours after the outage has ended that all bookings were imported successfully.

    Expedia offers fallback solutions for receiving bookings, modifications, and cancellations by email during outages.

    Availability and prices:
    Expedia has fixed the issue, all pending updates were retried, and both systems have now been updated accordingly. No action is needed on your part.

    If you received bookings during the outage period, there could have been a temporary discrepancy of availability.

  • Identifisert
    Identifisert

    Expedia is experiencing an outage that has not yet been resolved. This is affecting both the retrieval of bookings into Sirvoy and Expedia’s acceptance of Sirvoy availability and price updates.

    Booking retrieval (Expedia → Sirvoy):
    During the outage, bookings and updates made in Expedia are not sent to Sirvoy. After the outage is resolved, Expedia will send any missing bookings and updates to Sirvoy over time.

    Expedia offers fallback solutions for receiving bookings, modifications, and cancellations by email during outages.

    Availability and price updates (Sirvoy → Expedia):
    Availability and price updates are not being accepted by Expedia. This may result in a temporary discrepancy in availability and prices while the outage lasts. All pending updates will be retried, so no action is needed on your part.

    There will be an update here when the outage resolves.

Booking.com Avbrudd i koblingen for import av bookinger
  • Løst
    Løst

    Bruddet i koblingen til Booking.com er nå løst. Hvis du har mottatt bookinger under denne perioden, bør disse bli lagt til automatisk under de kommende 36 timene. Hvis du ser ut til å ha bookinger fra Booking.com som ikke vises i Sirvoy etter 36 timer, vennligst send oss en e-post på support@sirvoy.com. Vennligst oppgi brukernavnet ditt i eposten. Eventuelle avbestillinger som ble gjort ila denne perioden vil ikke oppdateres automatisk. Hvis du har mottatt avbestillinger, vennligst send oss et bookingnummer, så kan vi oppdatere bookingen til riktig status.

  • Identifisert
    Identifisert

    Booking.com opplever en teknisk feil akkurat nå som ennå ikke er løst. Vennligst merk at bookinger gjort på Booking.com ikke automatisk overføres til din Sirvoy-konto under bruddet. Men etter at bruddet er løst vil vi over tid legge til manglende bookinger automatisk.

    Hvis du ønsker å kunne legge til eventuelle bookinger selv under bruddet, anbefaler vi at du sjekker med Booking.com hvis du kan sette opp en «fallback» -metode via deres ekstranett som gjør at du kan motta bookinger på e-post eller faks under tiden. Vær oppmerksom på at eventuelle bookinger som sendes til deg gjennom «fallback» -metoden, ikke overføres automatisk etter at feilen er løst, men må legges inn manuelt i din Sirvoy-konto av dere selv.

Avbrudd i koblingen for import av bookinger fra Airbnb
  • Løst
    Løst

    Bruddet i koblingen til Airbnb er nå løst. Dersom du mottok bookinger under nedetiden, vil de bli lagt til automatisk i løpet av de neste 24 timene. Hvis det ser ut til at du har bookinger fra Airbnb som ikke vises i Sirvoy selv etter 24 timer, har du muligheten til å importere disse selv til Sirvoy. Gå til Innstillinger -> Salgskanaler -> Airbnb og klikk på «Rediger» for å bruke importverktøyet.

    Eventuelle kanselleringer som ble gjort under avbruddet, vil ikke automatisk bli overført. Dersom du mottok kanselleringer, vennligst send oss en e-post med bookingnummeret, slik at vi kan oppdatere bookingen som kansellert.

  • Identifisert
    Identifisert

    Airbnb opplever en teknisk feil som ennå ikke er løst. Vær oppmerksom på at bookinger gjort på Airbnb ikke automatisk overføres til Sirvoy-kontoen din under bruddet. Vi vil imidlertid legge til eventuelle manglende bookinger etter nedetiden.

Expedia Avbrudd i koblingen for tilgjengelighet/prisoppdateringer
  • Løst
    Løst

    Expedia hadde en teknisk feil som nå har blitt løst. Bruddet gjorde at Expedia ikke tok i mot oppdateringer av tilgjengelighet og priser fra Sirvoy. Det kan ha vært midlertidige feil på tilgjengeligheten hvis du mottok bookinger under denne perioden. Expedia har fikset feilen og alle oppdateringer er nå sent slik at både Sirvoy og Expedia er oppdatert. Du trenger ikke gjøre noe fra din side.

  • Identifisert
    Identifisert

    Expedia opplever en teknisk feil som gjør at de for øyeblikket ikke tar imot oppdateringer av priser og tilgjengelighet. Dette kan føre til midlertidige feil i både priser og tilgjengelighet på Expedia så lenge bruddet varer. Oppdateringer som ikke kommer gjennom vil bli sent på nytt, så du trenger ikke gjøre noe fra din side.

apr. 2026

Agoda Avbrudd i koblingen for import av bookinger
  • Løst
    Løst

    Bruddet i koblingen til Agoda er nå løst. Hvis du har mottatt bookinger under denne perioden, bør disse bli lagt til automatisk under de kommende 24 timene.

    Hvis du ser ut til å ha bookinger fra Agoda som ikke vises i Sirvoy etter 24 timer, vennligst send oss en e-post på support@sirvoy.com. Vennligst oppgi brukernavnet ditt i eposten.

  • Identifisert
    Identifisert

    Agoda opplever en teknisk feil akkurat nå som ennå ikke er løst. Vennligst merk at bookinger gjort på Agoda ikke automatisk overføres til din Sirvoy-konto under bruddet. Men etter at bruddet er løst vil vi over tid legge til manglende bookinger automatisk.

    Hvis du ønsker å kunne legge til eventuelle bookinger selv under bruddet, anbefaler vi at du sjekker med Agoda hvis du kan sette opp en «fallback» -metode via deres ekstranett som gjør at du kan motta bookinger på e-post eller faks under tiden. Vær oppmerksom på at eventuelle bookinger som sendes til deg gjennom «fallback» -metoden, ikke overføres automatisk etter at feilen er løst, men må legges inn manuelt i din Sirvoy-konto av dere selv.

Expedia Outage
  • Løst
    Løst

    The Expedia outage has now been resolved. The issue affected both the retrieval of bookings into Sirvoy and Expedia’s acceptance of availability and price updates.

    Booking retrieval:
    Bookings made on Expedia during the outage will automatically import to Sirvoy over time. Please verify a few hours after the outage has ended that all bookings were imported successfully.

    Expedia offers fallback solutions for receiving bookings, modifications, and cancellations by email during outages.

    Availability and prices:
    Expedia has fixed the issue, all pending updates were retried, and both systems have now been updated accordingly. No action is needed on your part.

    If you received bookings during the outage period, there could have been a temporary discrepancy of availability.

  • Identifisert
    Identifisert

    Expedia is experiencing an outage that has not yet been resolved. This is affecting both the retrieval of bookings into Sirvoy and Expedia’s acceptance of Sirvoy availability and price updates.

    Booking retrieval (Expedia → Sirvoy):
    During the outage, bookings and updates made in Expedia are not sent to Sirvoy. After the outage is resolved, Expedia will send any missing bookings and updates to Sirvoy over time.

    Expedia offers fallback solutions for receiving bookings, modifications, and cancellations by email during outages.

    Availability and price updates (Sirvoy → Expedia):
    Availability and price updates are not being accepted by Expedia. This may result in a temporary discrepancy in availability and prices while the outage lasts. All pending updates will be retried, so no action is needed on your part.

    There will be an update here when the outage resolves.

Expedia Outage
  • Løst
    Løst

    The Expedia outage has now been resolved. The issue affected both the retrieval of bookings into Sirvoy and Expedia’s acceptance of availability and price updates.

    Booking retrieval:
    Bookings made on Expedia during the outage will automatically import to Sirvoy over time. Please verify a few hours after the outage has ended that all bookings were imported successfully.

    Expedia offers fallback solutions for receiving bookings, modifications, and cancellations by email during outages.

    Availability and prices:
    Expedia has fixed the issue, all pending updates were retried, and both systems have now been updated accordingly. No action is needed on your part.

    If you received bookings during the outage period, there could have been a temporary discrepancy of availability.

  • Identifisert
    Identifisert

    Expedia is experiencing an outage that has not yet been resolved. This is affecting both the retrieval of bookings into Sirvoy and Expedia’s acceptance of Sirvoy availability and price updates.

    Booking retrieval (Expedia → Sirvoy):
    During the outage, bookings and updates made in Expedia are not sent to Sirvoy. After the outage is resolved, Expedia will send any missing bookings and updates to Sirvoy over time.

    Expedia offers fallback solutions for receiving bookings, modifications, and cancellations by email during outages.

    Availability and price updates (Sirvoy → Expedia):
    Availability and price updates are not being accepted by Expedia. This may result in a temporary discrepancy in availability and prices while the outage lasts. All pending updates will be retried, so no action is needed on your part.

    There will be an update here when the outage resolves.

apr. 2026 til juni 2026

Neste