Sirvoy - Nedbrud hos BookVisit - Hentning af reservationer – Hændelsesdetaljer

Alle systemer er operationelle

Nedbrud hos BookVisit - Hentning af reservationer

Løst
Stort udfald
Påbegyndt 5 dage sidenVarede cirka 2 timer

Påvirket

Kanalintegrationer

Stort udfald fra 10:32 AM til 12:47 PM

BookVisit

Stort udfald fra 10:32 AM til 12:47 PM

Opdateringer
  • Løst
    Løst

    Booking.com nedbruddet er nu blevet løst. Hvis du har modtaget reservationer under nedbruddet, bliver de tilføjet automatisk i løbet af de kommende 36 timer. Hvis du mener at have reservationer fra Booking.com, der ikke vises i Sirvoy selv efter 36 timer, så send os en e-mail på support@sirvoy.com og husk at skrive dit brugernavn i emailen. Eventuelle annulleringer af reservationer foretaget under nedbruddet bliver ikke automatisk overført. Hvis du modtog annulleringer, bedes du kontakte os, og sende reservationsnummeret det drejer som om, og vi vil være i stand til at opdatere reservationen til den annullerede status.

  • Identificeret
    Identificeret

    BookVisit oplever en fejl, der endnu ikke er løst. Vær opmærksom på, at reservationer foretaget i BookVisit ikke automatisk overføres til din konto under udbruddet. Venligst manuelt registrér alle reservationer foretaget i BookVisit som ikke automatisk er blevet registreret i Sirvoy.