Sirvoy - [CHANNEL] Fuldstændigt nedbrud i både opdateringer og datahentning - identificeret – Hændelsesdetaljer
Alle systemer er operationelle
[CHANNEL] Fuldstændigt nedbrud i både opdateringer og datahentning - identificeret
Løst
Stort udfald
Påbegyndt 30 dage sidenVarede 10 minutter
Påvirket
Kanalintegrationer
Operationel fra 11:00 AM til 11:10 AM
Hostelworld
Operationel fra 11:00 AM til 11:10 AM
Opdateringer
Løst
Løst
[CHANNEL] oplevede et nedbrud, som nu er blevet løst.
- **Opdateringer:** Under nedbruddet sendte [CHANNEL] hverken reservationer eller hentede opdateringer til/fra Sirvoy. Der kan have været en midlertidig uoverensstemmelse i tilgængeligheden, hvis du modtog reservationer i denne nedbrudsperiode. [CHANNEL] løste problemet, alle ventende opdateringer blev forsøgt igen, og begge systemer er nu blevet opdateret i overensstemmelse hermed. Ingen handling er nødvendig fra din side.
- **Datahentning:** Dobbelttjek, at alle reservationer foretaget på [CHANNEL] under nedbruddet er blevet importeret til Sirvoy. [Kontakt venligst Sirvoy support](https://sirvoy.dk/blog/topic/bruger-icon/support-da-2/omfattende-sirvoy-support/) hvis du har brug for hjælp med at importere reservationerne.
Identificeret
Identificeret
[CHANNEL] oplever et fuldstændigt nedbrud og kan hverken sende reservationer eller hente opdateringer til/fra Sirvoy.
Opdateringer: Der kan forekomme midlertidige afvigelser i tilgængelighed og priser, mens dette nedbrud varer. Alle opdateringer som ikke gik igennem vil blive sendt på ny, så der er ikke behov for nogen handling fra din side.
Datahentning: Når nedbruddet er løst, skal du dobbelttjekke, at alle reservationer foretaget på [CHANNEL] under nedbruddet er blevet importeret til Sirvoy. Kontakt venligst Sirvoy support hvis du har brug for hjælp med at importere reservationerne.
