Sirvoy - Hostelworld-Komplettausfall in Aktualisierung und Abruf - identifiziert – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Hostelworld-Komplettausfall in Aktualisierung und Abruf - identifiziert

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor 30 TagenDauerte 10 Minuten

Betroffen

Channel-Verbindungen

Funktionsfähig aus 11:00 AM zu 11:10 AM

Hostelworld

Funktionsfähig aus 11:00 AM zu 11:10 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst
    Es gab bei [CHANNEL] einen Ausfall der mittlerweile behoben wurde. - **Aktualisierungen:** Während des Ausfalls konnte [CHANNEL] keine Buchungen an Sirvoy senden oder Aktualisierungen von Sirvoy abrufen. Es könnte vorübergehende Abweichungen in der Verfügbarkeit gegeben haben, wenn du während dieses Ausfalls Buchungen erhalten hast. [CHANNEL] hat das Problem behoben, alle ausstehenden Aktualisierungen wurden erneut gesendet, und beide Systeme sind nun entsprechend aktualisiert worden. Du musst keine Maßnahmen ergreifen. - **Abrufe:** Überprüfe nach der Behebung des Ausfalls, ob alle Buchungen, die während des Ausfalls auf [CHANNEL] vorgenommen wurden, in Sirvoy importiert worden sind. Für Hilfe beim Importieren von Buchungen, [kontaktiere den Sirvoy-Support.](https://sirvoy.de/blog/topic/benutzersymbol/support-de/umfassender-sirvoy-support/)
  • Identifizierung
    Identifizierung

    [CHANNEL] ist komplett ausgefallen und sendet keine Buchungen an Sirvoy oder ruft keine Aktualisierungen von Sirvoy ab.

    • Aktualisierungen: Während dieses Ausfalls kann es vorübergehend zu Abweichungen bei der Verfügbarkeit und den Preisen kommen. Alle ausstehenden Aktualisierungen werden nochmal gesendet. Du musst also keine Maßnahmen ergreifen.
    • Abrufe: Überprüfe nach der Behebung des Ausfalls, ob alle Buchungen, die während des Ausfalls auf [CHANNEL] vorgenommen wurden, in Sirvoy importiert worden sind. Für Hilfe beim Importieren von Buchungen, kontaktiere den Sirvoy-Support.