Sirvoy - [CHANNEL] Totale update- en ophaalstoring - geïdentificeerd – Incidentdetails

Booking.com Grote storing ervaren

[CHANNEL] Totale update- en ophaalstoring - geïdentificeerd

Opgelost
Grote storing
Begon op 28 dagen geledenDuurde 10 minuten

Getroffen

Channel Integraties

Operationeel van 11:00 AM naar 11:10 AM

Hostelworld

Operationeel van 11:00 AM naar 11:10 AM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost
    CHANNEL had een storing die nu is opgelost. - **Updates:** Tijdens de storing verzond [CHANNEL] geen boekingen of haalde geen updates op van/naar Sirvoy. Er kan een tijdelijk verschil in beschikbaarheid zijn geweest als je boekingen hebt ontvangen tijdens deze uitvalperiode. [CHANNEL] heeft het probleem opgelost, alle lopende updates zijn opnieuw geprobeerd en beide systemen zijn nu dienovereenkomstig bijgewerkt. U hoeft geen actie te ondernemen. - **Ophalen:** Controleer nadat de storing is verholpen of alle boekingen die tijdens de storing zijn gemaakt op [CHANNEL] zijn geïmporteerd naar Sirvoy. Voor hulp bij het importeren van boekingen, [neem contact op met Sirvoy ondersteuning.](https://sirvoy.nl/blog/topic/gebruikerspictogram/ondersteuning-nl/uitgebreide-sirvoy-ondersteuning/)
  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    [CHANNEL] ondervindt een totale storing en kan geen boekingen verzenden of updates ophalen van/naar Sirvoy.

    • Updates: Zolang deze storing duurt, kunnen er tijdelijke verschillen zijn in beschikbaarheid en prijzen. U hoeft geen actie te ondernemen want we zullen alle lopende updates opnieuw proberen uit te voeren.
    • Ophalen:Controleer nadat de storing is verholpen of alle boekingen die tijdens de storing zijn gemaakt op [CHANNEL] zijn geïmporteerd naar Sirvoy. Voor hulp bij het importeren van boekingen, neem contact op met Sirvoy ondersteuning.