Tous les systèmes sont opérationnels

Courriels non distribués de Booking.com

Résolu
Opérationnel
Signalé le il y a 4 mois A duré 24 jours

Concernés

Services de messagerie
Texto
Courriels
Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Les e-mails envoyés par Sirvoy ont été reçus avec succès par le serveur de réception d'e-mails d'Expedia. Si vos clients ne reçoivent toujours pas ces e-mails du serveur de messagerie d'Expedia, veuillez contacter l'assistance Expedia. L'équipe d'assistance Sirvoy n'a pas accès aux systèmes d'Expedia.

  • Détecté
    Détecté

    Certains e-mails envoyés à @m.expediapartnercentral.com ne parviennent pas aux invités, même s'ils sont marqués comme livrés dans Sirvoy.

    Que pouvez-vous faire?

    • Si vous pensez que les e-mails ne sont pas envoyés aux clients, vérifiez si ces e-mails apparaissent dans le centre de messages d'Expedia comme envoyés. Sinon, envoyez des e-mails directement depuis Expedia Partner Central.

    • Pour recevoir une aide supplémentaire, veuillez contacter l'assistance Expedia. L'équipe d'assistance Sirvoy n'a pas accès aux systèmes d'Expedia.