Bepaalde e-mails die naar @m.expediapartnercentral.com worden verzonden, bereiken de gasten niet, zelfs niet als ze in Sirvoy als afgeleverd zijn gemarkeerd.

Wat kan je doen?

• Als u vermoedt dat e-mails niet naar gasten worden verzonden, controleer dan of deze e-mails als verzonden in het berichtencentrum van Expedia verschijnen. Als dit niet het geval is, stuur dan e-mails rechtstreeks vanuit Expedia Partner Central.

• Neem voor verdere hulp contact op met Expedia Support. Het Sirvoy-ondersteuningsteam heeft geen toegang tot de systemen van Expedia.