Sirvoy - iCal接続のオペレーションエラー - 未解決 – 障害情報詳細

全システムが稼働中

iCal接続のオペレーションエラー - 未解決

解決済み
重大な障害
開始日時 6か月前持続した 10日

影響あり

予約サイト接続

重大な障害 から 10:00 PM ~ 9:29 AM

iCal

重大な障害 から 10:00 PM ~ 9:29 AM

アップデート
  • 解決済み
    解決済み

    VRBO の停止は解決されました。停止中に予約があった場合は、すぐに自動的に追加されるはずです。

    この期間中に手動で VRBO 予約を追加した場合は、それらをキャンセルし、インポートされた VRBO 予約に置き換えることをお勧めします。オーバーブッキングとしてマークされている場合は、ユニットを追加する必要があります。ご質問がある場合は、Sirvoy サポートにお問い合わせください。

  • 原因判明済み
    原因判明済み

    VRBO への接続に問題があります。VRBO で行われた予約は、停止中は Sirvoy アカウントに自動的に転送されませんのでご注意ください。オーバーブッキングを避けるため、必ず VRBO で新しい予約を見つけて、手動で Sirvoy に追加してください。ただし、停止後は VRBO の予約は自動的に追加されます。手動で入力した予約はキャンセルすることをお勧めします。

    停止により空き状況の同期が影響を受けることはありません。つまり、Sirvoy で行われた変更は iCal カレンダーに自動的に更新されるはずです。ただし、空き状況が正しく更新されているかどうかは手動で確認することをお勧めします。