Sirvoy - Interrupción de la conexión iCal – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Interrupción de la conexión iCal

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 6 mesesDuró 10 días

Afectado

Integración de canales

Interrupción mayor de 10:00 PM a 9:29 AM

iCal

Interrupción mayor de 10:00 PM a 9:29 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    La interrupción de VRBO ya se ha resuelto. Si recibió alguna reserva durante la interrupción, debería agregarse automáticamente en breve.

    Si agregó reservas VRBO manualmente durante este período de tiempo, le recomendamos que las cancele y las reemplace con las reservas VRBO que ahora se han importado. Si se han marcado como overbookings, es necesario agregar unidades. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el soporte de Sirvoy.

  • Identificado
    Identificado

    Hay un problema con la conexión a VRBO. Tenga en cuenta que las reservas realizadas en VRBO no se transferirán automáticamente a su cuenta Sirvoy durante la interrupción. Para evitar overbookings, asegúrese de buscar nuevas reservas en VRBO y agregarlas manualmente a Sirvoy. Sin embargo, después de la interrupción, las reservas VRBO se agregarán automáticamente. Le recomendamos que luego cancele cualquier reserva ingresada manualmente.

    La interrupción no debería afectar la sincronización de la disponibilidad. Esto significa que cualquier cambio realizado en Sirvoy debería actualizarse automáticamente en el calendario de iCal. Sin embargo, le recomendamos que compruebe manualmente si la disponibilidad se ha actualizado correctamente.