Bestimmte an @ m.expediapartnercentral.com gesendete E-Mails erreichen Gäste nicht, selbst wenn sie in Sirvoy als zugestellt markiert sind.
Expedia hat uns heute Folgendes mitgeteilt:
Aufgrund jüngster Phishing-Angriffe auf mehrere unserer Hotelpartner hat die Expedia Group die Nachrichtenfunktionalität derzeit eingeschränkt.
Um die Sicherheit unserer Partner bei der Nutzung unserer Plattform zu gewährleisten, haben wir eine Verzögerung von ca. 72 Stunden beim Senden von Nachrichten implementiert, während unser Sicherheitsteam die Situation überwacht.
Wir können nicht abschätzen, wann diese Einschränkungen aufgehoben werden. In der Zwischenzeit bitten wir unsere Partner, die Gäste bei zeitkritischen Anfragen telefonisch zu kontaktieren.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Um weitere Hilfe zu erhalten, wenden Sie sich bitte an den Expedia-Support. Das Sirvoy-Supportteam hat keinen Zugriff auf die Systeme von Expedia.
