@ m.expediapartnercentral.comに送信された特定のメールは、Sirvoy で配信済みとしてマークされていても、ゲストに届きません。
Expedia は本日、以下の件について通知しました。
最近、複数のホテル パートナーに影響を及ぼしたフィッシング攻撃が発生したため、Expedia グループは現在、メッセージ機能を制限しています。
当社のプラットフォームをご利用中のパートナーの安全を確保するため、セキュリティ チームが状況を監視している間、メッセージの送信を約 72 時間遅らせています。
これらの制限がいつ解除されるかは未定ですが、当面の間、時間的に制約のあるリクエストについては、パートナー各社に電話でゲストに連絡するようお願いします。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
さらにサポートが必要な場合は、Expedia サポートにお問い合わせください。Sirvoy サポート チームは Expedia のシステムにアクセスできません。