Einige E-Mails, die an @guest.booking.com gesendet werden, können den Gästen nicht zugestellt werden, obwohl sie in Sirvoy als zugestellt markiert sind.

Was kannst du tun?

• Prüfe, ob E-Mails in Booking.com oder in der Pulse-App als gesendet markiert sind.
• Sende von Booking.com aus alle E-Mails erneut, die während des Ausfalls nicht zugestellt wurden.
• Wenn du weitere Hilfe benötigst, wende dich bitte an den Booking.com-Support. Sirvoy hat leider keinen Einfluss auf die Behebung dieses Problems.