@guest.booking.comのアドレスに送信されるメールがSirvoyでは配信済みと表示されていても、実際にはゲストに配信されていない可能性があります。

どうすれば良いでしょうか？

• Booking.com、またはPulseアプリでそれらのメールが送信済みとなっていることを確認して下さい。
• この問題が起きている期間中に送信されなかったBooking.comからのメールを再送信して下さい。
• さらにサポートが必要な場合は、Booking.comのサポートへご連絡ください。SirvoyのサポートチームはBooking.comのシステムにアクセスすることはできません。