Correos electrónicos no entregados desde Booking.com
Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 5 meses Duró 5 días
Afectado
Integración de canales
Booking.com
Servicios de mensajería
Correos electrónicos
Actualizaciones
Resuelto
Resuelto
El problema de los correos electrónicos no entregados de Booking.com ya está resuelto.
Si enviaste algún correo electrónico a las direcciones @guest.booking.com durante el período de la interrupción, asegúrate de volver a enviarlo.
Investigando
Investigando
Algunos correos electrónicos enviados a @guest.booking.com no están siendo entregados a los huéspedes, aunque puedan estar marcados como entregados en Sirvoy.
¿Qué puedes hacer?
Comprueba si los correos electrónicos en Booking.com o en la app Pulse están marcados como enviados.
Desde Booking.com, reenvía los correos electrónicos que hayan fallado durante la interrupción.
Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el servicio de soporte de Booking.com. El equipo de soporte de Sirvoy no tiene acceso a los sistemas de Booking.com.
