Sirvoy - Booking.com Varaushaun katkos – Häiriön yksityiskohdat

Kaikki järjestelmät toiminnassa

Booking.com Varaushaun katkos

Ratkaistu
Suuri katkos
Alkoi noin 2 kuukautta sittenKesti 22 minuuttia

Vaikutti

Jakelukanavaintegraatiot

Toiminnassa alkaen 4:13 PM to 4:35 PM

BookVisit

Toiminnassa alkaen 4:13 PM to 4:35 PM

Päivitykset
  • Ratkaistu
    Ratkaistu

    Tarkista BookVisit-tuontisivu sellaisten varausten tai päivitysten varalta, joita ei ole tuotu Sirvoyhin, ja tuo ne manuaalisesti. Jos varauksia on sekä tuotu automaattisesti että lisätty manuaalisesti, poista manuaalisesti lisätyt versiot.

    Jos tarvitset apua, ota yhteyttä osoitteeseen support@sirvoy.com.

  • Tunnistettu
    Tunnistettu

    Booking.comilla on käyttökatko, jota ei ole vielä ratkaistu. Huomaa, että Booking.comissa tehtyjä varauksia ei tuoda automaattisesti Sirvoy-tilillesi katkon aikana. Käyttökatkon jälkeen tuomme kuitenkin ajan mittaan puuttuvat varaukset.

    Jos haluat tuoda mahdollisia varauksia katkojenkin aikana, suosittelemme, että tarkistat Booking.comilta, voitko asettaa ekstranetissä varamenetelmän kanavalta tehtyjen varausten vastaanottamiseksi sähköpostin tai faksin kautta katkoksien aikana. Huomaa, että varamenetelmän kautta lähetettyjä varauksia ei tuoda automaattisesti käyttökatkon päätyttyä, vaan ne on tuotava Sirvoy-tilillesi manuaalisesti.