Alla system fungerar

Avbrott på Booking.com - Hämtning av bokningar

Löst
Stort avbrott
Började tre månader sedan Varade ungefär sex timmar

Påverkade

Kanalkopplingar
Booking.com
Uppdateringar
  • Löst
    Löst

    Booking.com upplevde ett avbrott som nu har lösts. Avbrottet innebar att Booking.com inte tog emot uppdateringar av tillgänglighet och priser från Sirvoy. Det kan ha förekommit en tillfällig avvikelse i tillgänglighet om du fått bokningar under detta avbrott. Booking.com har löst problemet, alla väntande uppdateringar hämtades igen, och båda systemen har nu uppdaterats i enlighet med det. Inga åtgärder behövs från din sida.

  • Identifierat
    Uppdatering

    Booking.com upplever ett avbrott som påverkar hämtning av tillgänglighet och prisuppdateringar från Sirvoy. De når just nu inte fram till Booking.com. Det kan uppstå en tillfällig avvikelse i fråga om tillgänglighet och priser under tiden detta avbrott varar. Alla väntande uppdateringar kommer att hämtas igen, så ingen åtgärd behövs från din sida.

  • Identifierat
    Identifierat

    Booking.com upplever ett avbrott som ännu inte har lösts. Observera att bokningar som görs i Booking.com inte automatiskt förs över till ert Sirvoykonto under avbrottet. Efter avbrottet lägger vi till de saknade bokningarna.

    Om ni vill kunna lägga till saknade bokningar även under avbrottet rekommenderar vi starkt att ni kontrollerar med Booking.com om ni kan ställa in en "fallback"-metod via deras extranät som gör att ni också kan få e-post eller fax med bokningar. Då får ni bokningar från deras kanal även under avbrott. Eventuella bokningar som Booking.com skickar till er via e-post eller fax kommer inte automatiskt att föras över till Sirvoy efter avbrottet utan måste läggas till manuellt av er själva.